Il concetto di “potenziale umano” e le sue modalità di sviluppo. Problemi di gestione del potenziale umano Concetto e contenuto del potenziale umano

Attualmente non esiste una chiara comprensione di cosa sia il potenziale umano. Esistono interpretazioni molto diverse sulla sua essenza, sugli elementi costitutivi e sul rapporto con i concetti di “capitale umano”, “potenziale lavoro”, “potenziale del personale”.

Potenziale umano - questa è "la totalità delle forze fisiche e spirituali dei cittadini che possono essere utilizzate per raggiungere obiettivi individuali e sociali, sia strumentali che esistenziali, compresa l'espansione delle potenzialità stesse di una persona e la possibilità della sua autorealizzazione" (Vishnevsky A.G. , Vasin S.A., Zayonchkovskaya Zh.A.)

Componenti del potenziale umano :

    Fisico – caratterizza le capacità fisiche e psicologiche di una persona, a seconda della sua salute.

    Intellettuale – include il livello di conoscenze e abilità, abilità innate, talento, volitività e qualità di leadership di una persona, esperienza di produzione accumulata.

    La morale è l'unificazione di un sistema morale e le possibilità della sua attuazione nell'ambiente. È un modello con cui una persona rappresenta le sue intenzioni riguardo all'utilità delle proprie attività per le potenzialità del suo ambiente; La caratteristica principale di tale modello è la capacità di avvantaggiare (danneggiare) l'ambiente di attività.

    Professionale – rappresenta la capacità totale delle proprietà fisiche e spirituali di un singolo lavoratore di ottenere, in determinate condizioni, determinati risultati della sua attività produttiva, da un lato, e la capacità di migliorare nel processo lavorativo, di risolvere nuovi problemi emergenti a seguito di cambiamenti nella produzione, dall’altro.

Qualità potenziali caratteristiche includere una serie di parametri:

    standard di vita,

    alfabetizzazione,

    formazione scolastica,

    salute,

    morale,

    potenziale creativo,

    attività.

Il fenomeno del potenziale umano ha il seguente caratteristiche :

    Sistematicità: il potenziale umano ha proprietà sistemiche e non può essere ridotto alla semplice somma di un elenco di qualità delle persone.

    Condizionamento esterno: per la formazione e la realizzazione del potenziale umano, le condizioni e i fattori “esterni” ad esso, la natura dell'ambiente della sua esistenza, di regola, sono di importanza decisiva.

    Opacità: il potenziale umano è caratterizzato da proprietà nascoste che possono diventare evidenti quando cambiano determinate condizioni.

    Strategicità: le proprietà del potenziale umano determinano le possibilità di sviluppo umano sia nel prossimo futuro che in un futuro più lontano.

Da uno schema di un famoso psicologo americano Abraham Maslowè chiaro che l'autorealizzazione è più importante per una persona rispetto ad altri bisogni. Tuttavia, quanto meno vengono soddisfatti i bisogni primari, tanto più difficile sarà la transizione verso bisogni di ordine superiore, che includono l’autorealizzazione.

Esigenze riproduttive forza lavoro riflettono le condizioni dell’attività produttiva umana. Questi includono: bisogni di cibo, vestiti, alloggio, trasporti, mantenimento della salute, miglioramento dell'istruzione professionale, informazioni, ecc. L'efficienza del lavoro del dipendente e il suo umore dipendono da quanto pienamente questo gruppo di bisogni è soddisfatto.

Un altro gruppo di bisogni - necessita di sviluppi personalità - molto più complessa e sfaccettata, poiché riflette tutte le condizioni della vita umana nella società. Questi sono i bisogni di una persona socialmente attiva; implicano la necessità di miglioramento fisico e spirituale, attività creativa, educazione culturale ed estetica, ecc.

2. Soggetti e meccanismi per garantire la riproduzione del potenziale umano e del potenziale professionale, come sua componente più importante. Caratteristiche del potenziale professionale degli operatori del settore turistico.

Caratteristica distintiva soggetto è che solo le persone (elementi sociali, dipendenti dell'organizzazione) possono agire come tali. Per quanto riguarda il tema della gestione, si può notare che solo nell'ambito di un'organizzazione una persona (o un gruppo di persone) può essere soggetto di gestione.

Meccanismo garantire la riproduzione del potenziale umano si compone di tre fasi:

    nella prima fase si creano le condizioni per la produzione del potenziale in forma monetaria (a scapito dei budget di tutti i livelli);

    nella seconda fase - a seguito della fornitura di servizi educativi;

    nel terzo si realizza il potenziale intellettuale, creando così le condizioni per la sua produzione, assumendo così la sua originaria forma monetaria.

In un'impresa, la cosa principale è il dipendente, quindi è necessario sviluppare approcci fondamentalmente nuovi alla priorità dei valori.

Sottosistema di pianificazione e marketing del personale svolge le seguenti funzioni: sviluppo della politica del personale e della strategia di gestione del personale; analisi delle risorse umane; analisi del mercato del lavoro; pianificazione e previsione del fabbisogno di personale, ecc.

Sottosistema di reclutamento e gestione contabile il personale effettua: l'organizzazione dell'assunzione del personale; organizzazione di colloqui, valutazioni, selezione e assunzione di personale; contabilità delle assunzioni, movimenti, promozioni e licenziamenti del personale, ecc.

Sottosistema di gestione dei rapporti di lavoro effettua: analisi e regolazione dei rapporti di gruppo e personali; analisi e regolamentazione dei rapporti di gestione; gestione dei conflitti industriali e dello stress, ecc.

Sottosistema per garantire condizioni di lavoro ottimali svolge funzioni quali il rispetto dei requisiti della psicofisiologia del lavoro; rispetto dei requisiti di estetica tecnica, tutela del lavoro e dell'ambiente, ecc.

Sottosistema di gestione dello sviluppo del personale eroga attività di formazione, aggiornamento e formazione avanzata; inserimento e adattamento di nuovi dipendenti; organizzazione delle attività di razionalizzazione e inventive; realizzazione di una carriera imprenditoriale e avanzamento professionale, ecc.

Sottosistema per la gestione della motivazione comportamentale del personale svolge le seguenti funzioni: gestire la motivazione della forza lavoro; sviluppo di sistemi di remunerazione; sviluppo di forme di partecipazione del personale agli utili e al capitale; sviluppo di forme di incoraggiamento morale per il personale, ecc.

Nel settore del turismo, i dipendenti hanno una varietà di esigenze che possono essere raggruppate in due gruppi.

1. Requisiti professionali:

    formazione teorica in ambito professionale;

    abilità pratiche in ambito professionale;

    Competenze nelle lingue straniere;

    competenze con programmi informatici specializzati;

    capacità di comunicazione verbale e negoziazione;

    capacità di gestione dei conflitti;

    conoscenze e abilità pratiche nel campo delle tecniche di marketing e di vendita;

    conoscenze e abilità pratiche nel campo della gestione e dell'autogestione;

    conoscenza degli atti legislativi relativi al settore di attività professionale.

2. Caratteristiche personali:

    focalizzazione sulle esigenze del cliente;

    abilità comunicative;

    concentrarsi sui risultati;

    focalizzazione sul cambiamento (flessibilità, comportamento situazionale);

    razionalizzazione costante (il desiderio di migliorare i processi aziendali in azienda);

    desiderio di sviluppo personale e di crescita professionale;

    disciplina personale;

    resistenza allo stress;

    capacità di lavorare in squadra.

Il capitale umano (potenziale) e il suo ruolo nell’economia moderna

introduzione 3
1. 5
1.1. 5
1.2. 8
1.3. 11
2. 18
2.1. 18
2.2. 20
Conclusione 24
Bibliografia 26

Introduzione.

Questo lavoro è dedicato all'analisi delle caratteristiche dell'influenza del potenziale umano sullo sviluppo dell'economia moderna.

La rilevanza del problema posto in discussione è determinata dal ruolo speciale del potenziale umano nelle attività delle entità economiche.

Inizialmente, durante il periodo in cui il livello di meccanizzazione della produzione è aumentato in modo significativo, sono apparse opinioni secondo cui il potenziale umano si livella e cambia quasi completamente la sua influenza, ma la situazione attuale ha dimostrato che, nonostante l'alto livello di automazione e robotizzazione, il potenziale umano rimane uno dei fattori d’influenza più importanti. Pertanto, lo studio del potenziale umano in economia non perde la sua rilevanza.

Alla teoria del “capitale umano” cominciò ad essere data grande importanza, poiché consentiva di studiare molti fenomeni delle relazioni di mercato da una prospettiva generale e di identificare l'efficacia delle risorse finanziarie investite nel fattore umano.

Lo scopo di questo lavoro è analizzare le caratteristiche dell'influenza del capitale umano (potenziale) nell'economia.

Oggetto di questo studio sono le risorse economiche.

Oggetto di questo studio è il capitale umano (potenziale) come risorsa.

Nella preparazione di questo lavoro, sono stati proposti i seguenti compiti:

Fornire una descrizione dettagliata del concetto di “capitale umano”

Considerare i fondamenti teorici della teoria del capitale umano

Analizzare le caratteristiche dei metodi per la valutazione quantitativa del potenziale umano

Il significato teorico di questo studio è determinato dalla capacità, nell'ambito di un lavoro, di sistematizzare i risultati della ricerca su questo tema presentati nei lavori di vari autori.

Nella preparazione di questo lavoro, sono stati utilizzati materiali presentati nelle opere di autori come: Ilyinsky I.V., Roshchin S.Yu., Razumova T.O., Kritsky M.M., Dyatlov S.A., Kapelyushnikov R.I.


3. Il ruolo del capitale umano (potenziale) nello sviluppo di un'economia moderna

UN. Potenziale umano: caratteristiche generali del concetto

Il termine “capitale umano” è stato utilizzato per la prima volta da Theodor Schultz nel processo di studio delle economie dei paesi più poveri. Nelle sue opere ha introdotto questo concetto per spiegare la situazione attuale come uno dei fattori che influenzano lo sviluppo economico.

Schultz fu il primo a introdurre una definizione di questo concetto: “Tutte le risorse e le abilità umane sono innate o acquisite. Ogni persona nasce con un insieme individuale di geni che determina il suo potenziale umano innato. Chiamiamo capitale umano le qualità preziose acquisite da una persona, che possono essere rafforzate con investimenti adeguati”.

L’uso di questo termine illustra il ruolo delle istituzioni sociali nell’economia moderna. Consente inoltre un'analisi economica dell'influenza del fattore sociale sull'economia di mercato. Con questo approccio, il capitale umano viene utilizzato come categoria di riproduzione sociale: “Il capitale umano è una categoria complessa di riproduzione sociale che ha un’organizzazione strutturale e funzionale sistemica”.

A.I. Dobrynin ritiene che nella struttura delle forze produttive umane sia necessario distinguere due lati: la forza lavoro o (la capacità di lavorare) e il potere di consumo (o la capacità di consumare). Secondo lui il lavoro è una funzione della forza lavoro, il consumo è una funzione del potere di consumo.

Questa affermazione trova conferma anche nei lavori di S.A. Dyatlov, che nelle sue opere ha notato che le proprietà più importanti della personalità di una persona sono la capacità di lavorare e la capacità di consumare, che fanno parte della struttura delle forze produttive umane. Dobrynin A.I. Comprende il capitale umano come l’insieme di salute, conoscenze, competenze, abilità e motivazioni di una persona che contribuiscono alla crescita della produttività del lavoro e influenzano la crescita del reddito (guadagni). La società postindustriale è caratterizzata dalla riproduzione delle forze produttive umane non sotto forma di merce, ma sotto forma di capitale umano.

In sintesi, possiamo notare che il capitale umano è considerato come una forma di espressione delle forze produttive umane nella fase di sviluppo postindustriale di una società con un'economia di mercato socialmente orientata. Il capitale umano è la risorsa più importante della società postindustriale.

L’emergere della teoria del “capitale umano” è anche associato a un’interpretazione ampliata del concetto di ricchezza nazionale. L’essenza della teoria del “capitale umano” è che “una delle principali forme di ricchezza è la conoscenza, generale e speciale, materializzata in una persona, la sua capacità di svolgere un lavoro produttivo”. J. Kendrick, come molti economisti americani, considera la conoscenza scientifica accumulata, che si materializza nelle nuove tecnologie, come una forma immateriale di ricchezza9. Il concetto ampliato di ricchezza nazionale comprende anche gli investimenti nella salute umana. Molti economisti americani, tra cui J. Kendrick, aderiscono a questo concetto ampliato.

Il vantaggio per l’intera società è che si verifica un ulteriore aumento della produzione. Becker nella sua opera "Capitale umano" introduce il concetto di "capitale umano speciale", ovvero significa solo quelle competenze che interessano qualsiasi azienda, qualsiasi tipo di attività.


1.2.Fondamenti teorici del concetto di capitale umano

I fondamenti teorici del concetto di capitale umano sono stati sviluppati attivamente negli ultimi decenni.

Il capitale umano è il principale fattore trainante del processo produttivo e la riproduzione sociale in un ampio aspetto economico nazionale è la ripresa della produzione di beni e la riproduzione della stessa forza lavoro. Questi aspetti hanno invariabilmente attirato l’attenzione dei teorici economici.

A. Smith ha osservato nelle sue opere che "l'aumento della produttività del lavoro utile dipende, prima di tutto, dall'aumento della destrezza e dell'abilità del lavoratore, e quindi dal miglioramento delle macchine e degli strumenti con cui ha lavorato".

Nelle sue opere, ha osservato che il capitale fisso è costituito da macchine e altri strumenti di lavoro, edifici, terreni e “capacità acquisite e utili di tutti i residenti e membri della società”. Egli ha osservato che “l'acquisizione di tali capacità, compreso anche il mantenimento del loro proprietario durante la sua educazione, formazione o apprendistato, richiede sempre costi reali, che rappresentano capitale fisso, come se fossero realizzati nella sua personalità. Queste capacità, essendo parte del patrimonio di una certa persona, diventano allo stesso tempo parte della ricchezza della società a cui questa persona appartiene. Una maggiore destrezza o abilità dell’operaio può essere considerata dallo stesso punto di vista delle macchine e degli strumenti di produzione, che riducono o facilitano il lavoro e che, sebbene richiedano determinate spese, restituiscono queste spese insieme al profitto.

Nelle condizioni della rivoluzione scientifica e tecnologica si verificò una carenza di personale altamente qualificato e negli anni '50 il centro di gravità della ricerca si spostò dai processi di utilizzo della forza lavoro esistente ai processi di creazione di una forza lavoro qualitativamente nuova. I cambiamenti strutturali nella forza lavoro totale, l'interesse per i fattori di crescita economica e le dinamiche economiche sono state le ragioni per l'emergere e lo sviluppo della teoria del capitale umano. Le sue origini possono essere viste nelle opere di W. Petty, A. Smith, D.S. Millya, J.B. Dire, N. Senior, F. List, I.G. von Thünen, W. Bagehot, E. Engel, G. Sidgwick, L. Walras, I. Fischer e altri economisti dei secoli passati. Negli anni 50-90 del XX secolo. questa teoria è stata formata e sviluppata nei lavori di T. Schultz, G. Becker, B. Weisbrod, J. Mintzer, L. Hansen, M. Blaug, S. Bowles, Y. Ben-Poret, R. Layard, J. Psacharopoulos, F Welch, B. Chiswick e altri.

Questa teoria è sviluppata nel quadro della direzione neoclassica dell'economia politica occidentale e viene utilizzata nello studio di aree come l'istruzione, l'assistenza sanitaria, la famiglia e altre aree di attività non di mercato.

Il “capitale umano” – come lo definisce la maggior parte degli economisti occidentali – consiste nell’insieme delle conoscenze, delle competenze, delle motivazioni e dell’energia acquisite di cui gli esseri umani sono dotati e che possono essere utilizzate nel tempo allo scopo di produrre beni e servizi.

“È una forma di capitale perché è fonte di guadagni futuri, o di soddisfazioni future, o di entrambi. È umano perché è parte integrante dell’uomo”.

I sostenitori della teoria del capitale umano hanno sviluppato metodi quantitativi per analizzare l’efficacia degli investimenti nell’istruzione, nella sanità, nella formazione industriale, nella migrazione, nella nascita e nella cura dei bambini e il loro ritorno monetario sulla società e sulla famiglia. Il focus principale di questa analisi è sulle capacità produttive umane e sulla differenziazione del reddito causata da diversi livelli di investimento nella loro produzione.

Gli oppositori di questa tendenza sono psicologi ed economisti conservatori che attribuiscono il ruolo principale nella differenziazione delle capacità al fattore biologico ereditario. Essi ritengono che spiegare l’intera differenza di reddito tra individui con diversi livelli di formazione e istruzione porti a sopravvalutare l’effetto dell’apprendimento.

Entrambe queste spiegazioni delle ragioni della differenziazione delle capacità lavorative e, di conseguenza, dei redditi della popolazione sono state criticate dagli economisti radicali. A loro avviso, l’istruzione agisce come un mediatore che trasforma la disuguaglianza di origine sociale in disuguaglianza di reddito.

La trasmissione di generazione in generazione della disuguaglianza economica in una società capitalista, a loro avviso, avviene sia attraverso il trasferimento di connessioni nel mondo degli affari sia attraverso l'assimilazione di valori, motivazioni e stereotipi comportamentali.

Pertanto, se lavoratori con caratteristiche comportamentali diverse sono richiesti a diversi livelli della gerarchia produttiva, e se lo sviluppo di queste caratteristiche avviene principalmente all’interno della famiglia, allora l’origine sociale può essere la ragione più importante per la riproduzione della disuguaglianza economica.

Infine, K. Jenks, utilizzando un ampio materiale campione, ha dimostrato che la correlazione tra istruzione e reddito si trova solo per valori aggregati e di gruppo, mentre quando si analizzano i dati individuali questa connessione praticamente scompare. Da qui la conclusione: la differenziazione del reddito è di natura probabilistica ed è causata principalmente da ragioni casuali.

Pertanto, gli economisti occidentali, nonostante gli sforzi significativi spesi per sviluppare la teoria della forza lavoro e le tecniche sofisticate per l’analisi statistica della differenziazione del reddito e dei fattori che la causano, non sono stati in grado di completare la creazione di una teoria coerente supportata dai fatti.

1.3. Sviluppo di metodi per la valutazione quantitativa del capitale umano

Il secondo problema più importante in questo settore è il problema dell'organizzazione della valutazione quantitativa e qualitativa del capitale umano. Sebbene non sia difficile calcolare il capitale di un'impresa o di qualsiasi altra entità economica, nel processo di valutazione del capitale umano sorgono numerose difficoltà. Se si tratta di capitale, allora dovrebbe avere una valutazione, ma come calcolarlo e cosa prendere come base per il calcolo e in che misura questi indicatori possono rappresentare il quadro reale della situazione attuale: queste sono le domande più importanti che economisti interessati.

Negli anni '60 Calvin Lancaster avanzò un nuovo concetto nella teoria dell '"attività del consumatore", includendo nell'ambito di considerazione il lavoro del consumatore stesso e dei suoi familiari, in particolare il "lavoro domestico". I sostenitori del nuovo concetto notano che solo circa il 30% del tempo trascorso dai dipendenti è orario di lavoro, il restante 70% del tempo è trascorso nella sfera del tempo libero e del consumo.

Se prendiamo l'intera popolazione, amatoriale e non amatoriale, allora non più del 15% di tutto il tempo sociale viene dedicato all'orario di lavoro, il resto del tempo viene speso nella sfera della riproduzione della forza lavoro.

Tra i nomi degli economisti occidentali che consideravano le persone e le loro competenze come un capitale, ci sono autori famosi nella storia del pensiero economico occidentale, oltre a William Petty e Adam Smith, come Jean-Baptiste Say, Nassau Senior, Friedrich List , Johann von Thunen, Walter Bagehot , Ernst Engel, Henry Sidgwick, Leon Walras e Irving Fisher.

Fondamentalmente sono stati utilizzati due metodi di valutazione del capitale umano: il costo di produzione e la procedura di capitalizzazione degli utili. Il primo procedimento consiste nel stimare i costi reali (solitamente il costo netto di sussistenza (al netto del mantenimento)) della “produzione” umana; il secondo è valutare il valore attuale (ridotto al momento presente) del flusso di reddito futuro dell’individuo (reddito netto o lordo).

William Petty stimava il valore dello stock di capitale umano capitalizzando i guadagni come una rendita vitalizia, con un tasso di interesse di mercato; Ha determinato l'importo dei guadagni deducendo il reddito personale dal reddito nazionale.

William Farr ha migliorato il metodo di V. Petty per la valutazione del capitale umano. Il suo metodo consisteva nel calcolare il valore attuale dei futuri guadagni netti di un individuo (guadagni futuri meno le spese di soggiorno personali), con Farr che aggiustava la possibilità di morte in base ai tassi di mortalità.

Ernst Engel preferiva il metodo del prezzo di produzione per stimare il valore monetario degli esseri umani. Credeva che allevare i figli comportasse un costo per i genitori, un costo che poteva essere stimato e preso come misura del valore monetario dei bambini per la società.

Theodore Witstein considerava gli esseri umani come beni fissi (beni d'investimento) e utilizzava approcci per valutare il capitale umano sviluppati da W. Farr (guadagni capitalizzati) ed E. Engel (prezzo di produzione). L'interesse di T. Witstein per il concetto di capitale umano è stato influenzato dalle esigenze del settore delle assicurazioni sulla vita e dalla necessità di sviluppare tabelle di riferimento utilizzate per calcolare il valore delle richieste di risarcimento per la perdita della vita. Egli ipotizzò che l'ammontare dei guadagni durante la vita di un individuo fosse pari al costo del suo mantenimento più il costo dell'istruzione. Questo approccio genera valutazioni di una persona che sono inevitabilmente pari a zero al momento della sua nascita.

Witstein derivò le seguenti formule:

(2)

a - spese di consumo annuali, compresa l'istruzione, per adulto tedesco di una determinata professione;

r = (1+i), dove i è il tasso di interesse di mercato;

Ln è il numero di persone di età n nella tavola della vita;

Rn è il valore della rendita di un talento di una persona di età n, da lui acquisita al momento della nascita (per un dato r);

X è l'importo del reddito futuro per persona di una determinata professione;

N è l'età in cui una persona entra nella vita lavorativa.

Si può notare che la posizione di base è insoddisfacente, cioè che i guadagni durante la vita di una persona e le spese per il suo mantenimento sono uguali. Va inoltre sottolineato che qualsiasi combinazione di metodi di capitalizzazione degli utili e dei prezzi di produzione è errata, creando la possibilità di raddoppiare il valore.

Anche gli economisti e sociologi americani Louis Dublin e Alfred Lotka hanno lavorato nel campo dell'assicurazione sulla vita e hanno notato il valore degli approcci di W. Farr e T. Witstein al calcolo del capitale umano per determinare gli importi dell'assicurazione sulla vita.

Hanno inventato la seguente formula:

(3)

dove V0 è il valore dell'individuo al momento della nascita;

- il valore attuale di un dollaro ricevuto in x anni;

Px è la probabilità che una persona sopravviva fino all'età x;

Yx è il reddito annuale di una persona dal tempo x al tempo x+1;

Ex è la quota di persone impiegate nella produzione di età compresa tra x e x+1 (W. Farr ipotizzava la piena occupazione);

Cx è il costo della vita di una persona di età compresa tra x e x+1.

Per determinare il valore monetario di una persona di una certa età (ad esempio a), la formula può essere convertita nella forma:

(4)

Questo metodo di capitalizzazione dei guadagni di un individuo, meno i costi di consumo o mantenimento, fornisce una stima utile per molti scopi. Ad esempio, viene calcolato il valore economico di una persona per la sua famiglia, che era l'obiettivo per Dublino e Lotka.

Il costo di produzione (istruzione) di una persona di età a - Ca, secondo Dublino e Lotka, è pari a:

(5)

Questa formula può essere semplificata in:

(6)

Pertanto, il costo di produzione di una persona fino all’età a è pari alla differenza tra il suo valore all’età a e il suo valore alla nascita, moltiplicata per . Questa è una versione migliorata del metodo di E. Engel.

La maggior parte degli economisti ritiene che gli esseri umani debbano essere inclusi nella categoria del capitale per tre ragioni:

Il costo della crescita e dell’educazione degli esseri umani è un costo reale;

Il prodotto del loro lavoro aumenta la ricchezza nazionale;

La spesa pro capite che aumenta questo prodotto aumenterà la ricchezza nazionale.

Il capitale umano, essendo parte del capitale totale, rappresenta i costi accumulati dell’istruzione generale, della formazione specifica, dell’assistenza sanitaria e della circolazione del lavoro. Gli economisti classificano i tipi di “capitale umano” in base al tipo di costi e agli investimenti in “capitale umano”. IV. Di conseguenza, Ilyinsky identifica le seguenti componenti: capitale educativo, capitale sanitario e capitale culturale. Pertanto, a suo avviso, la formula del capitale umano assume la seguente forma:

CHK = Kz + Kk + Ko, (7)

Dove CHK è il capitale umano;

Ko – capitale dell’istruzione;

Kz – capitale sanitario;

Kk – capitale culturale.

Il capitale sanitario è un investimento in una persona effettuato con l'obiettivo di formare, mantenere e migliorare la sua salute e le sue prestazioni. Il capitale sanitario è una struttura portante, la base del capitale umano in generale. Gli investimenti nella salute e nella sua tutela, che contribuiscono alla riduzione delle malattie e della mortalità, prolungano la vita lavorativa delle persone, e quindi la vita del capitale umano. Lo stato di salute di una persona è il suo capitale naturale, parte del quale è ereditario. L'altra parte viene acquisita tramite i costi della persona stessa e della società. Nel corso della vita di una persona, il capitale umano si consuma. Gli investimenti nel settore sanitario possono rallentare questo processo. Non tutti gli investimenti nella persona possono essere riconosciuti come investimenti nel capitale umano, ma solo quelli socialmente opportuni ed economicamente necessari. Il capitale sanitario è un tesoro nazionale.

IV. Nel concetto di capitale sanitario, Ilyinsky distingue capitale di base e capitale acquisito. Il primo, a suo avviso, è determinato dalla totalità delle proprietà fisiologiche di una persona acquisite per via ereditaria. Queste proprietà sono in gran parte determinate in anticipo, sebbene con la moderna ingegneria genetica siano possibili aggiustamenti abbastanza riusciti.

Il capitale acquisito si forma nel processo di formazione e consumo delle proprietà fisiche umane, effettuato nelle attività produttive. Nelle condizioni di produzione innovativa, una persona deve avere un'elevata velocità di elaborazione delle informazioni, resistenza, velocità di reazione e velocità del processo decisionale.

Gli economisti determinano il costo del capitale umano sia a livello macro che micro.

Il livello micro è il costo dei costi sostenuti dall'impresa per ripristinare il capitale umano dell'impresa. Vale a dire:

Miglioramento delle qualifiche dei dipendenti già assunti;

Visita medica;

Pagamento delle assenze per malattia per inabilità al lavoro;

Costi per la tutela del lavoro;

Assicurazione sanitaria volontaria a carico dell'azienda;

Pagamento di servizi medici e altri servizi sociali per i dipendenti dell'azienda;

Assistenza caritativa alle istituzioni sociali, ecc. La motivazione delle imprese è che il reddito ricevuto in questo caso sarà superiore ai costi sostenuti.

A livello macro, consideriamo i trasferimenti sociali forniti alla popolazione, sia in natura che in denaro, nonché la tassazione preferenziale, che costituisce una spesa mirata dello Stato. Questi costi includono anche i costi delle famiglie per la conservazione e il ripristino del capitale umano.


2. Analisi della gestione del capitale umano (potenziale) a livello micro.

2.1. Caratteristiche generali dell'impresa

Nell'ambito di questo studio, è stato condotto uno studio sulle peculiarità dell'influenza del capitale umano (potenziale) sulla situazione economica a livello micro, vale a dire nell’ambito delle attività dell’impresa come entità economica.

Nell'ambito di questo studio, abbiamo analizzato le attività di JSC TATENERGO.

Lo scopo dello studio è analizzare l'influenza del capitale umano sulla situazione economica dell'impresa.

La holding OJSC Tatenergo è un complesso di impianti energetici che costituiscono la base energetica della produzione di petrolio, della raffinazione del petrolio, dell'industria petrolchimica, della gomma e automobilistica situata nella Repubblica del Tatarstan.

In termini di volume delle vendite di prodotti, utile di bilancio e numero di dipendenti, la holding OJSC Tatenergo è una delle più grandi imprese energetiche della Federazione Russa.

Il numero della Holding nel 2006, comprese le società dipendenti, era di 18.640 persone.

Un'analisi quantitativa della composizione del personale di JSC TATENERGO è presentata in Fig. 2.1.

L'analisi quantitativa mostra che la maggior parte è rappresentata dai dipendenti delle due maggiori imprese che fanno parte di TATENERGO OJSC: Generating Company OJSC e Grid Company OJSC

riso. 2.1. Composizione quantitativa del personale della JSC TATENERGO

La composizione qualitativa dell’impresa è presentata in Fig. 2.2.

riso. 2.2. Composizione qualitativa del personale della JSC TATENERGO


2.2. Analisi della politica del personale come sistema di gestione del capitale umano.

La politica del personale della Capogruppo OJSC Tatenergo si basa sul concetto di gestione del capitale umano, dal punto di vista del quale è essenziale aumentare l'efficienza degli investimenti nel capitale umano dell'azienda al fine di garantire una crescita professionale costante e un'elevata efficienza del personale.

Pertanto, la politica del personale dell’azienda si concentra principalmente sullo sviluppo del personale e non solo sull’adeguamento delle sue dimensioni alla disponibilità di posti di lavoro.

La gestione del personale di un'azienda energetica è un'influenza organizzata, mirata e continua sul personale, nonché un monitoraggio sistematico delle loro attività al fine di utilizzare nel modo più efficace le risorse umane (potenziale del personale) nell'interesse dell'azienda, pur mantenendo la professionalità rendimento e salute dei dipendenti.

Il principio fondamentale su cui si basa la politica del personale di JSC Tatenergo è "La partnership sociale come equilibrio tra gli interessi dei dipendenti e dell'azienda. Il capitale umano è la risorsa più preziosa della Holding".

Attuando il principio della politica del personale della holding OJSC "Tatenergo", la direzione della Holding presta particolare attenzione nel lavorare con il personale per risolvere i seguenti problemi:

Creare le condizioni per aumentare la crescita professionale e l'autorealizzazione dei dipendenti (aumentando il livello di competenza professionale del personale) attraverso lo sviluppo di un sistema di formazione professionale, riqualificazione e formazione avanzata del personale della Holding,

Formazione di una riserva di personale basata sulla valutazione del livello di formazione professionale (conoscenze, competenze) e qualità aziendali dei dipendenti,

Gestire lo sviluppo organizzativo della Holding in termini di attuazione di cambiamenti organizzativi e di personale e pianificazione del numero del personale, tenendo conto delle esigenze di produzione e degli obiettivi aziendali strategici dell'azienda,

Aumentare la produttività del lavoro migliorando il sistema di incentivi materiali e immateriali e di sicurezza sociale per i lavoratori, nonché garantendo condizioni di lavoro sicure.

Di interesse è la dinamica dei costi del personale, i cambiamenti nella struttura dei costi e altri aspetti caratteristici della gestione del personale in condizioni di mercato. Consideriamo questo problema utilizzando l'esempio di OJSC Tatenergo. Risultati dell'elaborazione e del riepilogo dei dati sui costi del personale per il periodo dal 2003 al 2007. sono presentati nella tabella 2.1.

Tabella 3.2.1.

Spese per il personale della JSC "Tatenergo"

(in migliaia di rubli)

Nome\anni degli indicatori 2003 2004 2005 2006 2007
Organico medio Persona 92 87 82 72 70
Libro paga Mille rubli 5930 22263 4897 6928 9140
stipendio medio Mille rubli 1,53 6,04 14,4 23,5 32,05

Spese di formazione

personale

Mille rubli 302 2310 21931 9646 13864
Spese per la sicurezza del lavoro Mille rubli 435 2530 11885 21571 18571
Spese sociali per persona Mille rubli 2,4 6,7 7,6 8,17 11,28
Spese per l'assistenza finanziaria per persona. Mille rubli 0,38 5,9 5,9 6,9 3,4
Quota degli stipendi nei costi del personale % 0,94 0,74 0,75 0,75 0,8
Quota dei costi del personale sul volume dei prodotti venduti % 0,117 0,191 0,123 0,147 0,121

L’analisi è stata effettuata sui seguenti elementi:

Spese salariali;

Spese per la formazione del personale;

Spese per la sicurezza e il miglioramento delle condizioni di lavoro;

Spese sociali;

Spese per l'assistenza finanziaria.

Uno degli indicatori che determinano i costi salariali è il numero del personale.

La spiegazione di questo fatto deriva da materiali che rilevano un cambiamento nella composizione qualitativa del personale dovuto al passaggio alle nuove tecnologie. Di conseguenza, una quota sempre maggiore dell’intensità di lavoro della produzione è costituita da manodopera altamente qualificata, e quindi più costosa. L'analisi ci consente di concludere che esiste una correlazione chiaramente visibile tra l'aumento dei costi del personale e l'aumento del volume dei prodotti venduti: investire nello sviluppo del personale porta ad un aumento dell'efficienza dell'impresa.

Un'analisi del livello di istruzione del personale della JSC TATENERGO è presentata in Fig. 2.3.

riso. 2.3. Distribuzione del personale per livello di istruzione

I principali problemi da risolvere nelle condizioni di JSC TATENERGO, a nostro avviso, sono:

Implementazione di un sistema di motivazione che combini incentivi materiali e non materiali

Sviluppo di misure per la formazione professionale del personale dirigente nella formazione della politica del personale di JSC TATENERGO nel campo della pianificazione mirata della carriera professionale non solo del personale dirigente, ma anche degli impiegati di medio livello e degli operai.

La pianificazione della carriera per i dipendenti delle professioni degli operai sta attualmente acquisendo particolare importanza in considerazione delle crescenti esigenze di formazione professionale e della necessità di miglioramento continuo dei dipendenti di livello medio e inferiore.


Conclusione

In conclusione di questo lavoro, va notato che il capitale umano è uno dei fattori più importanti che influenzano lo sviluppo economico.

Pertanto, il capitale umano in economia è inteso come l’insieme di conoscenze, salute, competenze ed esperienze di una persona che vengono utilizzate da un individuo per generare reddito. Va notato che questa non è solo la totalità delle conoscenze e delle capacità che una persona possiede. Ciò significa che sotto il concetto di “capitale umano” è necessario considerare:

1) patrimonio acquisito di conoscenze, abilità, abilità;

2) che è consigliabile utilizzare questa riserva in una o nell'altra area dell'attività sociale, e ciò contribuisce alla crescita della produttività e della produzione del lavoro;

3) che l'utilizzo di questo stock porta ad un aumento dei guadagni (reddito) di questo dipendente in futuro rifiutando parte del consumo corrente;

4) che l’aumento del reddito promuove l’impegno dei dipendenti e questo porta a ulteriori investimenti nel capitale umano;

5) che le capacità umane, i talenti, le conoscenze, ecc. sono parte integrante di ogni persona;

6) e che la motivazione è un elemento necessario affinché il processo di riproduzione (formazione, accumulazione, utilizzo) del capitale umano si compia pienamente.

Lo sviluppo, l’accumulazione e l’utilizzo delle capacità umane per il lavoro interessano i teorici economici da più di due secoli. Già V. Petty, A. Smith, J.S. Mill e K. Marx includevano le capacità utili sviluppate di una persona nel concetto di capitale fisso. Nel XIX secolo non vi fu alcuna interruzione nella discussione sulla necessità e l'opportunità di trattare una persona e le sue capacità come una sorta di capitale fisso. Economisti famosi come Jean-Baptiste Say, George McCulloch, Nassau Senior, Walter Roscher, Henry McLeod, Leon Walras, Johann von Thunen, Irwin Fisher ritenevano possibile e utile trattare l'uomo come capitale fisso. Per stimare il valore del capitale umano sono stati utilizzati i metodi del “costo di produzione” e della “capitalizzazione degli utili” (o loro combinazioni). Lo schema analitico del capitale umano è stato utilizzato per mostrare i benefici economici della migrazione, gli investimenti nella sanità, nell’istruzione, le perdite economiche dovute a malattie, guerre, ecc.

Le valutazioni economiche del capitale umano sono diventate ampiamente utilizzate sia a livello microeconomico che macroeconomico per determinare il valore della ricchezza nazionale, le perdite della società dovute a guerre, malattie e disastri naturali, nel campo delle assicurazioni sulla vita, la redditività degli investimenti nell’istruzione, nell’assistenza sanitaria , migrazione e per molti altri scopi.

Il capitale umano è classificato in base alle forme in cui si incarna:

Il capitale vivente include la conoscenza, la salute incarnata in una persona;

Il capitale non vivente viene creato quando la conoscenza si incarna in forme fisiche e materiali;

Il capitale istituzionale rappresenta le istituzioni che facilitano l’uso efficace di tutti i tipi di capitale umano.

Per caratterizzare la qualità del capitale umano (livello, qualità, quantità), viene utilizzato un sistema di indicatori. Questi indicatori sono integrali, privati, sociali (naturali) ed economici (costi).


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Il potenziale umano è un insieme sistemico di capacità intellettuali e fisiche per la riproduzione della salute, della conoscenza, delle qualifiche professionali, delle abilità e delle competenze, della generazione di reddito, della percezione e dello sviluppo della cultura e dell'etica, che, a determinate condizioni, con le risorse necessarie, garantisce il possibilità di vita. Cap. - una risorsa sociale di cui dispone ogni persona, famiglia (famiglia), forza lavoro di un'impresa, azienda, organizzazione, industria, comunità regionale e società nel suo complesso. Valore di Ch.p. e i suoi cambiamenti sono valutati in base a caratteristiche quantitative e qualitative.

Sviluppo del Ch.p. a causa di una combinazione di fattori che si influenzano reciprocamente. I fattori che influenzano lo sviluppo della vita privata comprendono la salute, la conoscenza, l’istruzione e il reddito. Nella teoria dello sviluppo Ch.p. l’influenza di questi fattori sui cambiamenti dello stato di emergenza. è riconosciuto equivalente; i fattori stessi vengono misurati e quantificati. Anche i fattori di sicurezza sociale e personale vengono valutati quantitativamente. L'influenza dei fattori che determinano la percezione e lo sviluppo della cultura, dell'etica, nonché dell'adattamento sociale, ecc., è valutata in base a caratteristiche qualitative. Nel lungo periodo di sviluppo della società industriale, il pensiero economico è stato sotto l'influenza mercantile dei processi, della produzione e dell'accumulazione di beni materiali. L'accumulazione della ricchezza materiale e del capitale era vista come un fattore universale e principale che determinava il progresso della società. Solo nella seconda metà del XX secolo. un'analisi approfondita e completa delle fonti e dei fattori di crescita della ricchezza materiale e del benessere ha portato a una comprensione fondamentalmente nuova del ruolo e dell'importanza dell'uomo nell'economia, ha contribuito oggettivamente alla rinascita e alla formazione del moderno concetto di socio-economico sviluppo, secondo il quale l'uomo è il suo obiettivo principale e il suo soggetto principale. Inoltre, le tradizionali politiche ortodosse del Fondo Monetario Internazionale (FMI) e della Banca Mondiale in molti paesi non solo non sono riuscite a far uscire questi paesi dalla profonda stagnazione economica, ma hanno portato ad un declino critico dell’economia, all’impoverimento della maggior parte della popolazione e un forte inasprimento dei problemi sociali e della disuguaglianza sociale. In risposta alle dure politiche monetariste perseguite in quegli anni dal FMI e dalla Banca Mondiale, l’UNICEF ha insistito sul fatto che era auspicabile e possibile sviluppare un programma fondamentalmente nuovo di “perestrojka dal volto umano”. Un programma di questo tipo, secondo gli esperti dell’UNICEF, può proteggere i gruppi sociali più poveri e svantaggiati dal forte calo dei redditi, dal peggioramento del tenore di vita e dal degrado sociale, può sostenere i sistemi sociali di base, le loro organizzazioni e i servizi: istruzione, assistenza sanitaria, assicurazione sociale, assistenza all’infanzia e assistenza agli anziani in condizioni di forti tagli alla spesa pubblica. Lo sviluppo della scienza, dell’istruzione, della sanità e della cultura – le principali fonti che assicurano lo sviluppo umano, la sua salute fisica e spirituale, la creatività, la conoscenza e la professionalità – è uno degli obiettivi di massima priorità del progresso economico e sociale. Il riconoscimento dell'idea della priorità dello sviluppo umano, la formulazione e il consolidamento di disposizioni concettuali fondamentali in cui una persona è riconosciuta come obiettivo principale e soggetto principale dello sviluppo, hanno gettato le basi intellettuali per il concetto di sviluppo umano. In conformità con gli obiettivi principali e le priorità dello sviluppo di Ch.p. i suoi cambiamenti sono determinati dall'Indice di Sviluppo Umano (HDI) - un indicatore integrato; è calcolato come valore medio dei seguenti tre indicatori generali (indici di sviluppo umano):

Indice di aspettativa di vita (longevità), definito come la speranza di vita alla nascita;

Indice del livello di istruzione, misurato come indice aggregato di alfabetizzazione degli adulti e percentuale aggregata di studenti iscritti negli istituti di istruzione di primo, secondo e terzo livello;

Indice del tenore di vita, definito come PIL reale pro capite corretto (dollari PPA).

Attualmente non esiste una chiara comprensione di cosa sia il potenziale umano. Esistono interpretazioni molto diverse sulla sua essenza, sugli elementi costitutivi e sul rapporto con i concetti di “capitale umano”, “potenziale lavoro”, “potenziale del personale”.

Soprattutto il potenziale umano viene spesso confuso con il capitale umano. Il capitale umano è un'importante (ma non l'unica) forma di manifestazione del potenziale umano nel sistema delle relazioni di mercato. Ed è associato all'ottenimento di un flusso di reddito dovuto all'efficacia degli investimenti nello sviluppo delle qualità professionali del suo portatore. Allo stesso tempo, i costi dell'istruzione, ecc. stessi. - non garantiscono un incremento del capitale umano, poiché tra questi fattori, pur essendo rintracciabile una correlazione statistica, non esiste un rapporto stabile di causa-effetto. Cioè, gli investimenti nell’istruzione rappresentano solo possibili benefici per il futuro, e il concetto di “potenziale” appartiene alla sfera del possibile; quindi, qui dovremmo usare il termine “potenziale umano” e non “capitale umano”. potenziale umano sociale

Notiamo che il valore del potenziale umano non può essere espresso solo in termini monetari. Inoltre, in linea di principio, non può essere ridotta solo a una valutazione quantitativa, poiché non esistono metodi per misurare direttamente le capacità. Ma allo stato attuale della ricerca, per comprendere il fenomeno del potenziale umano, non è tanto il suo valore, in qualche modo calcolato formalmente, quanto piuttosto la valutazione della qualità della vita sociale e delle condizioni economiche esistenti per la formazione e la realizzazione del potenziale umano nel lavoro o in altre attività socialmente riconosciute. Se esistono tali condizioni, il potenziale umano può essere realizzato come capitale umano, fungendo da fonte di reddito per il suo proprietario, crescita economica e progresso sociale per la società.

Tali condizioni non sono ancora state create in Ucraina. La maggior parte delle imprese utilizza ancora manodopera a basso costo e i salari sono visti come una fonte di risparmio sui costi piuttosto che come una forma di investimento. Pertanto, in tali circostanze non c'è motivo di affermare che il lavoro salariato (che è anche una delle forme socioeconomiche di esistenza del potenziale umano nel sistema delle relazioni di mercato) si riproduce sotto forma di capitale e non di merci.

La fenomenologia del potenziale umano ha le seguenti specificità:

  • 1. Sistematicità: il potenziale umano ha proprietà sistemiche e non può essere ridotto alla semplice somma di un elenco di qualità delle persone.
  • 2. Condizionamento esterno: per la formazione e la realizzazione del potenziale umano, di regola, sono di importanza decisiva condizioni e fattori “esterni” ad esso, la natura dell'ambiente della sua esistenza.
  • 3. Opacità: il potenziale umano è caratterizzato dalla presenza di proprietà nascoste, che possono manifestarsi quando cambiano determinate condizioni.
  • 4. Strategicità: le proprietà del potenziale umano determinano le possibilità di sviluppo umano sia nel prossimo futuro che in un futuro più lontano.

Il potenziale umano di una nazione è una forma integrale delle diverse proprietà esplicite e nascoste della popolazione del paese, che riflette il livello e le capacità di sviluppo dei suoi cittadini in determinate condizioni naturali, ambientali e socioeconomiche.

La parte più importante della ricchezza nazionale di molti paesi del mondo moderno è il potenziale umano. Qual è il potenziale umano oggi, nell’era della globalizzazione e della drammatica espansione delle capacità umane? Questa è la capacità di fissare traguardi e obiettivi complessi e da record, la disponibilità per le moderne forme di mobilità, il pensiero in coordinate geoculturali, geoeconomiche e geopolitiche, la capacità di avere un atteggiamento artificiale e progettuale nei confronti delle proprie prospettive. Allo stesso tempo, gli analisti hanno recentemente notato un deficit in rapida crescita nella società russa di qualità umane apparentemente ovvie come la volontà, l’aspirazione, l’indipendenza nel processo decisionale e la presenza di interessi e obiettivi sostenibili. Spesso le persone, essendo in un modo o nell'altro talentuose e dotate per natura, si rivelano incapaci non per il loro livello di formazione, ma per le loro qualità socio-antropologiche e attitudini mentali, di mantenere un alto “asticella” individuale e elevati standard di attività per tutta la vita.

La struttura del concetto di potenziale umano comprende due livelli: quello di base, che comprende la salute fisica, mentale e sociale, e il livello di attività, che comprende i potenziali fisiologici, psicologici, intellettuali, sociali e culturali. Come risultato di un lungo processo di sviluppo di idee su una persona come soggetto della vita economica, sono sorti numerosi concetti: "forza lavoro", "risorse lavorative", "potenziale lavoro", "fattore umano", "capitale umano" ”.

Nelle condizioni moderne, l’efficacia di un’organizzazione dipende da:

  • - contesto imprenditoriale favorevole;
  • - corretta strategia organizzativa;
  • - qualità delle risorse umane.

La transizione dell'Ucraina verso un'economia di mercato ha sollevato la questione della necessità di creare sistemi efficaci che garantiscano risorse umane di alta qualità, la cui peculiarità è che:

  • - in primo luogo, più persone sono coinvolte in attività professionali, più esperienza di vita e professionale accumulano, meno tempo hanno bisogno per risolvere qualitativamente problemi professionali, più sono preziose per le organizzazioni;
  • - in secondo luogo, si tratta di un oggetto complesso di gestione sociale;
  • - in terzo luogo, la professionalizzazione delle attività richiede una grande intensità di capitale per lo sviluppo dei professionisti;
  • - in quarto luogo, l'elevata efficienza delle attività dei professionisti nell'organizzazione si ottiene creando una gestione razionale delle loro capacità.

Il concetto di “risorse umane” riconosce la necessità di investire nella formazione e nello sviluppo delle risorse umane in base alla fattibilità economica, con l’obiettivo di attrarre un dipendente professionista migliore, creando le condizioni per lo sviluppo creativo e professionale di ciascun dipendente, che comporta la necessità di un utilizzo più completo delle conoscenze e delle competenze dei lavoratori. Da qui l'enfasi del lavoro con i cambiamenti del personale, in particolare, vengono compiuti sforzi per sviluppare e rivelare le capacità nascoste del dipendente. Il problema è che le persone sono la componente più conservatrice di un'organizzazione ed è necessario un adattamento obbligatorio delle risorse umane a nuovi obiettivi, metodi e relazioni.

Il tema del “potenziale umano” si riflette nel concetto di “sviluppo umano”, che ha ricevuto ampi riconoscimenti negli ultimi anni, anche grazie agli sviluppi teorici dello scienziato indiano premio Nobel per l’economia (1998) Amartya Sen. Nella sua ricerca, A. Sen ha utilizzato l’“approccio delle capacità” e ha corroborato la posizione secondo cui il processo di sviluppo non è solo un aumento del benessere materiale o economico, ma un’espansione delle capacità umane, che implica “una maggiore libertà di scelta, quindi che ognuno può scegliere tra un gran numero di opzioni l’obiettivo e lo stile di vita che ritiene preferibile”.

Il reddito, secondo il concetto di sviluppo umano, è solo una delle scelte che una persona vorrebbe fare e, nonostante tutto il suo significato, non determina l'intera complessità e diversità della vita umana.

Secondo le conclusioni di A. Sen, la crescita economica può contribuire allo sviluppo umano quando garantisce non solo un aumento del reddito pro capite, ma consente anche un livello sufficiente di spesa pubblica investita nella sfera sociale, ed è anche accompagnata da attraverso un’equa distribuzione delle risorse nell’economia.

Il potenziale umano di un Paese è l'insieme delle forze fisiche e spirituali dei suoi abitanti, che possono essere utilizzate per raggiungere obiettivi individuali e sociali - sia strumentali, legati alla fornitura delle condizioni necessarie per la vita, sia esistenziali, compresa l'espansione di un il potenziale stesso della persona e le possibilità della sua autorealizzazione.

Il potenziale umano multidimensionale dipende dalle caratteristiche qualitative delle persone, dalla loro salute somatica e mentale; potenzialità sociali; lo sviluppo dei bisogni materiali e spirituali e le possibilità per la loro soddisfazione, comprese le possibilità dell'attività lavorativa e il suo contenuto; formazione scolastica; motivazione socioculturale del comportamento, ecc. Tutte queste caratteristiche sono sistemiche e non possono essere combinate in nessun ordine. Tipo di personalità, sistema di valori e preferenze, struttura e urgenza degli interessi, grado di attività, reazioni psicologiche: tutto è interconnesso e in tale forma interconnessa è formato dall'ambiente sociale. Come è la società, così è l’uomo. Ma è vero anche il contrario: così è la persona, così è la società. È qui che si collocano i confini dell’agire sociale, ed è qui che risiede il valore del concetto di potenziale umano.