Postavljanje korisničkog zaslona. Prilagodba korisničkog zaslona Uvjeti plaćene tehničke podrške

Za uređaj kao što je korisnički zaslon, postavljanje je neophodan korak u radu. Bez pravilnog spajanja uređaja na računalo, instalacije drivera i parametara uređaj neće raditi. Ali postavljanje uređaja nije tako teško.

Postavljanje uređaja na računalu

Spojite kabel uređaja na traženi priključak i instalirajte njegov upravljački program. Najvjerojatnije je upravljački program na disku koji dolazi s opremom. Modeli su različiti, ali svi proizvođači isporučuju opremu s upravljačkim programima.

Ako se iz nekog razloga disk izgubi, možete pokušati vjerovati operativnom sustavu da sam traži upravljačke programe. Trebat će malo vremena i obično se ovaj program pronađe i instalira sam.

Ako ništa drugo ne uspije, idite na web mjesto proizvođača i pokušajte tamo pronaći i preuzeti upravljački program. Obično postoji poseban odjeljak na web mjestu gdje možete pronaći potrebne programe za prikaz vaše verzije. Ako ne možete pronaći ništa, obratite se tehničkoj podršci proizvođača: oni će vam reći gdje pronaći pravu aplikaciju. Ova faza je neophodna za povezivanje ekrana i računala.

Kako postaviti uređaj u 1C

Nakon što je upravljački program instaliran, možete poduzeti sljedeći korak - zapitajte se kako postaviti zaslon kupca u 1C.

• Pokreni 1C;
• U izborniku "Servis" pronađite stavku "Postavljanje komercijalne opreme". Odaberite "Koristi korisnički zaslon";
• Otvorit će se prozor u kojem trebate kliknuti gumb "Dodaj", zatim kliknite "..." u stavci "Model" (ovo je uređivanje);
• Pojavit će se prozor "Imenik komercijalne opreme", odaberite "Dodaj". U polju Service Processing odaberite "ATOL: Customer Display Driver". Preostala polja na obrascu će automatski dobiti željene vrijednosti.
• Kliknite OK;
• Odaberite novostvoreni zaslon, ponovno pritisnite OK;
• Trebao bi se pojaviti prozor s tvrdnjom da je uređaj uspješno spojen.

Sada ponovno idite na "Alati" - "Opcije". Navedite broj priključka, brzinu prijenosa (preporučeno 9600) i protokol. Ostaje provjeriti je li sve prošlo dobro i uređaj je instaliran. Pritisnite "Provjeri vezu". Na ekranu bi se trebali pojaviti redovi teksta.

Ako nešto ne uspije, pokušajte ponoviti postupak. Ako je potrebno, možete se obratiti čarobnjaku za postavljanje. 1C podrška ili proizvođač zaslona mogu pomoći.

Imam jednu divnu klijenticu. Otprilike 3 godine opslužujem njegov mali, ali prilično aktivan lanac trgovina. I cijelo to vrijeme uzalud pokušavam prevladati probleme u radu paketa maloprodajne opreme i konfiguracije Retail 2.0.

Problem je u tome što sve objavljene konfiguracije često sadrže brda pogrešaka, a hardverski upravljački programi rade samo s jednom ili drugom konfiguracijom. Posebnu “ljubav” uživaju već neko vrijeme plaćeni vozači iz tvrtke Atol. Da da. Proizvođači hardvera su toliko oštri da vozačima daju hardver koji još uvijek treba kupiti kupnjom pune verzije. A stari drajveri, koji su bili besplatni, nažalost često ne rade ispravno.

Još jedan problem pogoršava činjenica da je trošak rada "stručnjaka" u instaliranju i konfiguriranju 1C razmjeran trošku nabave cjelokupnog softvera i opreme zajedno. Na forumima 1C, na pitanja koja postavljate, vjerojatnije je da nećete dobiti odgovor koji će vam pomoći, već odjavu u obliku fraze "Ako sami ne znate kako, angažirajte stručnjaka" ili " Ne trudite se penjati ako ne preturate po tome.” Stoga se informacije o radu konfiguracija i opreme moraju skupljati malo po malo, dugim i zamornim “brušenjem” priručnika i surfanjem internetskim prostorom.

Stoga sam u ovom postu odlučio detaljno opisati instalaciju i konfiguraciju maloprodajne opreme u konfiguraciji 1C Retail 2.0. U ostalim konfiguracijama sve će biti slično, glavna stvar je ispravno programiranje i instalacija hardverskih upravljačkih programa.

I tako, počnimo.

Oprema

Trenutno je ista oprema instalirana u mreži trgovina:

1. Symbol LS2208 barkod skener s USB sučeljem.
2. Printer računa ATOL FPrint-5200 s USB sučeljem.
3. Također u glavnoj trgovini nalazi se Posua LPOS-II-VDF-2029D korisnički zaslon s USB sučeljem.

U pravilu se problemi javljaju upravo tijekom odabira načina rada skenera crtičnog koda i odabira potrebnih upravljačkih programa.

Softver

1. Operativni sustav: Windows XP i Windows 7 Pro.
2. 1C Enterprise: verzija 8.2.18.109.
3. Maloprodajna konfiguracija: verzija 2.0.8.8.

Uvod

Nastavit ćemo s činjenicom da ste već instalirali platformu 1C Enterprise i napravili početne konfiguracijske postavke. Počnimo sa skenerom crtičnog koda.

Postavljanje skenera crtičnog koda Symbol LS2208.

Skener crtičnog koda može raditi u nekoliko načina, ali nas zanimaju samo 2 od njih:

1. način rada " HID emulacija tipkovnice» - omogućuje skeneru oponašanje USB tipkovnice. Nakon uspješnog dekodiranja, podaci o barkodu se prenose na terminal kao da su uneseni s tipkovnice. Većina USB upravljačkih programa podržava emulaciju HID tipkovnice tako da nisu potrebni posebni upravljački programi.
2. način rada " Jednostavna emulacija COM porta” - zahtijeva preuzimanje upravljačkih programa uređaja sa stranice centra za podršku na . Kada je skener spojen na glavni sustav, automatski se odabire sljedeći dostupni COM port, oponašajući jednosmjernu RS-232 vezu. Međutim, rukovanje nije podržano i nije potrebna postavka brzine prijenosa podataka.

Razmotrite načine rada s primjerima. U radnom režimu HID emulacija tipkovnice u blagajničkom modu ćete morati ručno otvoriti prozor za unos crtičnog koda (Alt + F7 ili F7) i donijeti robu do skenera, nakon čega će skener jednostavno ubaciti primljeni kod u aktivni prozor. Isto je i sa svim ostalim prozorima. Čak i ako otvorite notepad i pročitate kod, on će biti umetnut u prozor programa. Način je prikladan jer ne zahtijeva instalaciju dodatnih upravljačkih programa i dodatnih postavki, ali morate stalno pritiskati (Alt + F7 ili F7). Mnogi programeri označavaju ove kombinacije kao prefiks prilikom prijenosa podataka, ali one ne rade uvijek ispravno. A programiranje dodatnih prefiksa ne podržavaju svi skeneri.

U radnom režimu Jednostavna emulacija COM porta u modu blagajnika ne morate svaki put pozivati ​​prozor za unos crtičnog koda (Alt + F7 ili F7), upravljački programi i program će to učiniti automatski. Odnosno, jednostavno donesete proizvod na skener i on se pojavi na popisu. Općenito je sve jednostavno, ali morate instalirati dodatne upravljačke programe.

Određeni su načini rada. Sada morate konfigurirati sam skener crtičnog koda. Da bismo to učinili, koristimo divno. Za prelazak iz jednog načina rada u drugi dovoljno je samo pročitati odgovarajući crtični kod iz uputa. Na stranici 108 ovog priručnika dan je potpuni opis svih načina rada skenera, a na stranici 109 pripadajući barkodovi.

Osobno vam savjetujem da odaberete način rada Jednostavna emulacija COM porta, tada blagajnik ne mora stalno otvarati i zatvarati prozor za unos crtičnog koda. Zatim skeniramo odgovarajući crtični kod, nakon čega će skener ispustiti cviljenje, što nas obavještava da su modovi rada promijenjeni i da je uređaj ponovno pokrenut.

Za skener u načinu emulacije COM porta potrebni su nam upravljački programi. Možete ih preuzeti iz odgovarajućeg odjeljka na web mjestu proizvođača ili s poveznice.

Preuzmite i instalirajte upravljačke programe, a zatim ponovno pokrenite računalo (za svaki slučaj).
Nakon ponovnog pokretanja, povezujemo skener crtičnog koda i skeniramo barkod kako bismo skener postavili u način rada emulacije COM porta. Skener će emitirati zvuk koji označava da se način rada promijenio i da se skener ponovno pokrenuo.

Nakon otkrivanja skenera i instaliranja upravljačkih programa, idite na upravljanje računalom i provjerite je li se pojavio novi uređaj.

Kao što vidimo na slici, skeneru barkodova dodijeljen je COM1 port. Zapamtite, još uvijek nam trebaju ove informacije.

Sada morate spojiti skener na radno mjesto određenog blagajnika. Da biste to učinili, pokrenite 1C i prijavite se kao administrator. Idemo na karticu "Postavke i administracija", zatim u lijevom izborniku odaberemo "Postavljanje povezane opreme", a zatim u desnom polju kliknemo na poveznicu "Povezana oprema".

U prozoru koji se pojavi, na lijevoj strani, postavite prekidač pored natpisa "Barcode Scanners" i kliknite na gumb "Create".

Vrsta opreme: već postavljen na skenere crtičnog koda.
Rukovatelj vozača: odaberite "1C: Skeneri crtičnog koda".
Radno mjesto: odaberite korisnika koji će raditi sa skenerom. U mom slučaju ovo je "Blagajna (GLAVNA)".
Ime:

Zatim kliknite na gumb "Spremi i zatvori". Skener koji smo upravo dodali trebao bi se pojaviti na popisu opreme. Odaberite ga na popisu opreme i kliknite na gumb "Konfiguriraj". Ako upravljački programi za skener crtičnog koda još nisu instalirani, vidjet ćete crvene natpise u odgovarajućim poljima. U prozoru koji se pojavi u gornjem izborniku nalazi se gumb "Funkcije", pritisnite ga i odaberite stavku "Instaliraj upravljački program". Platforma će automatski instalirati upravljački program iz 1C za rad sa skenerima barkodova. Ovaj je upravljački program vrlo prikladan jer pri radu s njim rade sve obrade u samoj maloprodajnoj konfiguraciji.
Odnosno, nema potrebe za programiranjem prefiksa F7 i drugih "neugodnosti". U sva polja automatski se unosi crtični kod. Dakle, prilikom izrade računa, kao iu RMC modu, nema potrebe za otvaranjem prozora za unos crtičnog koda. Program će sve učiniti automatski.

Nakon instaliranja upravljačkog programa u postavkama skenera morate navesti broj COM porta na koji je naš skener spojen. U ovom slučaju, COM1.

Sve ostale postavke ostaju sa zadanim vrijednostima.

Na ovome je u načelu postavljanje skenera završeno.

Ako odlučite konfigurirati skener za rad u načinu emulacije HID tipkovnice, tada ne morate instalirati upravljačke programe i napraviti dodatne postavke 1C. Samo priključite skener i spreman je za rad. Crtični kod koji se skenira unosi se u aktivni prozor. U tom slučaju ne treba ništa dodavati povezanoj opremi. Ali svaki put morate ručno otvoriti prozor za unos crtičnog koda, što je izuzetno nezgodno kada radite u RMK načinu rada.

Postavljanje pisača računa ATOL FPrint-5200 s USB sučeljem.

Zatvaramo 1C nakon postavljanja skenera crtičnog koda i spajamo pisač računa na računalo. Odmah se odlučite za novi uređaj. Sada nam treba upravljački program pisača računa. Upravljačke programe možete preuzeti s web stranice proizvođača, ali kao što sam rekao, upravljački programi se plaćaju. Stoga preuzimamo i instaliramo besplatnu verziju upravljačkih programa s veze. Ponovno pokrećemo računalo, za svaki slučaj.

Nakon ponovnog pokretanja idite na upravljanje računalom i pronađite naš pisač računa.

Printer radi u modu emulacije COM porta iu mom slučaju zauzima COM3 port. Pamtimo i idemo dalje.

Nakon instaliranja upravljačkih programa opreme za prodaju, prečaci se pojavljuju na popisu programa za postavljanje raznih vrsta opreme za prodaju, a tu je i uslužni program za početno postavljanje pisača računa, o čemu ću detaljnije govoriti malo kasnije.

Pokrećemo 1C i idemo u odjeljak za postavljanje povezane opreme. Zatim idite na odjeljak fiskalnih registara i dodajte novi uređaj.

Nakon dodavanja uređaja, u gornjem izborniku kliknite na gumb "Podešavanje" i idite na postavke pisača.

U prozoru koji se pojavi ispunite sva polja.
Model uređaja: ATOL: FPrint-5200K.
Luka: COM3.
Pauza: ostaviti prema zadanim postavkama.
Ime: ne možete promijeniti i ostaviti zadanu vrijednost.

Na tome je, u načelu, instalacija i konfiguracija pisača završena.

Bilješka O: Budite oprezni kada instalirate upravljačke programe. U ranijoj verziji upravljačkog programa, pisač računa možda neće raditi ispravno. Tijekom početne instalacije naišao sam na problem kada pisač izbaci ček, ukupni trošak smanjen je za iznos u postocima. Odnosno, ako proizvod košta 17 rubalja, tada će ukupni trošak u čeku biti roba za 17 rubalja, tada će pisač izdati ček za 17 rubalja - 17% = 14,11 rubalja. Ovaj problem se rješava instaliranjem novih upravljačkih programa.

I tako, skener i pisač su konfigurirani i rade ispravno. Sada morate postaviti korisnički zaslon.

Povezivanje i konfiguriranje korisničkog zaslona Posua LPOS-II-VDF-2029D s USB sučeljem.

Svi uređaji povezani su preko USB sučelja iz jednog jednostavnog razloga. U 2 od 3 trgovačka prostora nalaze se mali netbookovi koji imaju samo USB priključke.

Već na prvoj stranici piše da zaslon može:

1. Rad u načinu emulacije COM porta.
2. Emuliraj protokole:
   • Firich
   • Partnertech CD5220
   • DSP800
   • EPSON

Zanima nas DSP800 protokol i emulacija COM porta, jer je rad s COM portovima za 1C poželjan.

Da biste zaslon postavili u način rada emulacije, trebate preuzeti i instalirati . Nakon instaliranja programa, ponovno pokrenite računalo i spojite kupčev zaslon na računalo. Pokrećemo instalirani uslužni program POSua MPOS Master Full i prebacujemo zaslon kupca u mod emulacije COM porta.

Sada trebate instalirati. Ima još ovdje. Nakon instaliranja upravljačkih programa, ne zaboravite ponovno pokrenuti računalo.

Model uređaja označavamo kao DSP850B, tako da će zaslon ispravno raditi s ruskim fontovima. Kada su odabrani drugi protokoli, na ekranu se mogu pojaviti zvjezdice umjesto velikih slova.

U polju tekućeg retka možete odrediti naziv trgovine. I stavite kvačicu "Koristite pokretnu liniju."

Ovo dovršava postavljanje samog zaslona, ​​sada ćemo konfigurirati parametre za rad samog 1C sa zaslonom.
Kako naš zaslon ne bi ostao besposlen bez informativnih natpisa i ne prikazuje svoj model na zaslonu, potrebno je napraviti male prilagodbe u njegovom radu.

Pokrećemo 1C pod Administratorom i idemo na odjeljak "Postavke i administracija", zatim u izborniku s lijeve strane odabiremo stavku "Konfiguriranje povezane opreme" i na stranici koja se pojavi kliknite na vezu "Predlošci prikaza kupaca" .

U predlošku artikla prikaza kupca odaberite predložak koji smo prethodno izradili.

Time su sve postavke opreme za trgovanje završene i radno mjesto blagajnika je spremno za puni rad.

p.s. U načinu blagajnika na malom zaslonu (na primjer, netbook), ploča Quick Items ne klizi van u verziji konfiguracije 2.0.8.8. Ako netko iznenada zna kako ovo osvojiti, napišite u komentarima.

Aplikacija Loyverse CDS omogućuje kupcu prikaz informacija o artiklima koji se prodaju na zasebnom tabletu bez prekidanja procesa prodaje u aplikaciji Loyverse POS.

1. Instalirajte aplikaciju Loyverse CDS

Preuzmite aplikaciju Loyverse CDS za iPad (iOS 8.2 i novije) ili (4.0.3 i novije). Ova aplikacija radi samo na tabletima u pejzažnoj orijentaciji.

Kada pokrenete aplikaciju, vidjet ćete Loyverse CDS ekran dobrodošlice. Prikazuje "IP adresu" i "Naziv uređaja" vašeg tableta, ove informacije su neophodne za njegovo daljnje uparivanje s Loyverse POS-om.

2. Aktivirajte funkciju prikaza kupaca

Idite u back office, idite na "Opće postavke" i omogućite opciju "Use customer display".

3. Spojite korisnički zaslon na Loyverse POS

Prije svega, provjerite jesu li svi mobilni uređaji - i Loyverse CDS i Loyverse POS - povezani na isti Wi-Fi usmjerivač.

Pokrenite aplikaciju Loyverse POS i idite na Postavke > Zasloni za kupce.

Pritisnite gumb "+" da biste dodali prikaz kupca.

Unesite naziv svog zaslona u polje "Naziv" i kliknite gumb "Traži" kako biste na mreži pretražili uređaj s aplikacijom za prikaz.

Odaberite željeni korisnički zaslon s popisa pronađenih uređaja i kliknite OK.

Ako automatsko otkrivanje ne radi, možete ručno unijeti IP adresu uređaja.

Kliknite na gumb "Poveži se".

U aplikaciji Loyverse CDS pojavit će se dijaloški okvir u kojem će se tražiti da uparite CDS s POS uređajem. Pritisnite gumb "Poveži" za potvrdu veze.

Ako vidite prozor s praznim čekom na desnoj strani, onda je vaš Loyverse CDS ispravno postavljen.

Ovo mijenja gumb "Poveži" u "Prekini vezu" u aplikaciji Loyverse POS. Spremite svoje postavke na Loyverse POS.

Tada ćete vidjeti svoj korisnički zaslon na popisu povezanih uređaja.

Na isti način možete spojiti više CDS-ova na jedan POS.

Za rad "ATOL: Customer Display Driver" s 1C verzijom 8.0, morate:

1. Nakon instalacije “ATOL: Customer Display Driver”, kopirajte iz mape …\Program Files\ATOL\Drivers\BIN\ datoteku Line1C.dll u mapu 1C platforme (…\Program Files\1cv8\bin\. .)

2. Registrirajte datoteku Line1C.dll u registru sustava (koristeći naredbu regsvr32 “[put do datoteke]\Line1C.dll”)

3. Spojite zaslon na računalo.

4. Pokrenite 1C: Enterprise.

5. Otvorite izbornik "Servis" -> "Postavljanje komercijalne opreme"

6. U prozoru opreme trgovine pritisnite gumb “Dodaj” (pojavit će se novi red), pritisnite gumb za uređivanje (“…”) u polju “Model”.

7. U prozoru "Referentna prodajna oprema" kliknite na gumb "Dodaj" (otvara se prozor "Oprema za trgovinu: Novo")

8. Odaberite Obrada usluge "ATOL: upravljački program korisničkog zaslona". Polja "Prikaz", "Vanjska komponenta" i "Identifikator programa" trebaju biti popunjena automatski, u protivnom unesite vrijednosti ovih polja kao što je prikazano na snimci zaslona:

• Odaberite "View" - "Customer Display".
• Odaberite Vanjska komponenta Line1C.dll.
• Unesite identifikator programa Line45.
• Navedite ime.
• Zapišite kod - bilo koji koji želite.

9. Pritisnite gumb U redu.

10. Odaberite kreirani prikaz u prozoru "Oprema referentne trgovine".

11. Pritisnite gumb U redu. Prozor će se zatvoriti s primijenjenim postavkama. Ako je veza bila uspješna, poruka “Customer Display<наименование>uspješno povezan."

13. Odaberite karticu Customer Display Driver.

14. Navedite priključak na koji je zaslon spojen, brzinu prijenosa podataka i protokol.

15. Pritisnite gumb "Provjeri vezu", ako je sve ispravno postavljeno, u polju "Rezultat" pojavit će se poruka "Nema grešaka", a na zaslonu će se pojaviti natpis za testiranje.