Klienta displeja iestatīšana. Klienta displeja pielāgošana Maksas tehniskā atbalsta noteikumi

Tādai ierīcei kā klienta displejs iestatīšana ir nepieciešams darba posms. Bez pareizas ierīces savienošanas ar datoru, draiveru un parametru uzstādīšanas ierīce nedarbosies. Bet ierīces iestatīšana nav tik sarežģīta.

Ierīces iestatīšana datorā

Pievienojiet ierīces kabeli vajadzīgajam portam un instalējiet tā draiveri. Visticamāk, draiveris atrodas diskā, kas tiek piegādāts kopā ar aprīkojumu. Modeļi ir dažādi, taču visi ražotāji piegādā aprīkojumu ar draiveriem.

Ja kāda iemesla dēļ disks tiek pazaudēts, varat mēģināt uzticēties operētājsistēmai, lai tā pati meklētu draiverus. Tas prasīs nedaudz laika, un parasti šī programma tiek atrasta un instalēta pati.

Ja nekas cits neizdodas, dodieties uz ražotāja vietni un mēģiniet tur atrast un lejupielādēt draiveri. Parasti vietnē ir īpaša sadaļa, kurā varat atrast nepieciešamās programmas jūsu versijas parādīšanai. Ja neko nevarat atrast, sazinieties ar ražotāja tehnisko atbalstu: viņi jums pateiks, kur atrast pareizo lietojumprogrammu. Šis posms ir nepieciešams ekrāna un datora savienošanai.

Kā iestatīt ierīci 1C

Pēc draivera instalēšanas varat spert nākamo soli - pajautājiet sev, kā iestatīt klienta displeju 1C.

• Palaist 1C;
• Izvēlnē "Pakalpojums" atrodiet vienumu "Tirdzniecības aprīkojuma iestatīšana". Izvēlieties "Izmantot klienta displeju";
• Tiks atvērts logs, kurā jānoklikšķina uz pogas "Pievienot", pēc tam vienumā "Modelis" noklikšķiniet uz "..." (tā ir rediģēšana);
• Parādīsies logs "Tirdzniecības iekārtu katalogs", atlasiet "Pievienot". Laukā Pakalpojuma apstrāde atlasiet "ATOL: Klienta displeja draiveris". Pārējie veidlapas lauki automātiski iegūs vēlamās vērtības.
• Noklikšķiniet uz Labi;
• Izvēlieties jaunizveidoto displeju, vēlreiz nospiediet OK;
• Ir jāparādās logam, kurā teikts, ka ierīce ir veiksmīgi savienota.

Tagad atkal dodieties uz "Rīki" - "Opcijas". Norādiet porta numuru, datu pārraides ātrumu (ieteicams 9600) un protokolu. Atliek pārliecināties, ka viss noritēja labi un ierīce tika instalēta. Noklikšķiniet uz "Pārbaudīt savienojumu". Ekrānā jāparādās teksta rindiņām.

Ja kaut kas nedarbojas, mēģiniet atkārtot procedūru. Ja nepieciešams, varat izmantot iestatīšanas vedni. 1C atbalsts vai displeja ražotājs var palīdzēt.

Man ir viens brīnišķīgs klients. Apmēram 3 gadus apkalpoju viņa mazo, bet diezgan aktīvo veikalu tīklu. Un visu šo laiku es veltīgi esmu mēģinājis pārvarēt mazumtirdzniecības aprīkojuma komplekta un Retail 2.0 konfigurācijas darbības problēmas.

Problēma ir tā, ka visās izlaistajās konfigurācijās bieži ir kļūdu kalni, un aparatūras draiveri darbojas tikai ar vienu vai otru konfigurāciju. Īpašu “mīlestību” bauda kompānijas Atol autovadītāji, kuri jau kādu laiku ir kļuvuši par algotiem. Jā jā. Aparatūras ražotāji ir tik skarbi, ka nodrošina draiverus ar aparatūru, kas joprojām ir jāiegādājas, iegādājoties pilno versiju. Un vecie draiveri, kas bija bez maksas, diemžēl bieži nedarbojas pareizi.

Vēl vienu problēmu saasina fakts, ka "speciālistu" darba izmaksas, uzstādot un konfigurējot 1C, ir samērīgas ar visas programmatūras un aprīkojuma iegādes izmaksām kopā. 1C forumos uz jūsu uzdotajiem jautājumiem jūs, visticamāk, saņemsit nevis atbildi, kas jums palīdzēs, bet gan atteikšanos no abonēšanas frāzes “Ja jūs pats nezināt, kā, nolīgt speciālistu” vai “ Nevajag rāpties, ja nerakņāties par to. Līdz ar to informācija par konfigurāciju un aprīkojuma darbību ir jāvāc pa druskai, ilgstoši un nogurdinoši „iedegot” rokasgrāmatu un sērfojot interneta telpā.

Tāpēc šajā ierakstā es nolēmu detalizēti aprakstīt mazumtirdzniecības aprīkojuma uzstādīšanu un konfigurāciju 1C Retail 2.0 konfigurācijā. Citās konfigurācijās viss būs līdzīgi, galvenais ir pareiza aparatūras draiveru programmēšana un uzstādīšana.

Un tā, sāksim.

Aprīkojums

Šobrīd veikalu tīklā ir uzstādīts tāds pats aprīkojums:

1. Simbols LS2208 svītrkoda skeneris ar USB interfeisu.
2. Kvītu printeris ATOL FPrint-5200 ar USB interfeisu.
3. Arī galvenajā veikalā ir Posua LPOS-II-VDF-2029D klientu displejs ar USB interfeisu.

Parasti problēmas rodas tieši svītrkoda skenera darbības režīma un nepieciešamo draiveru atlases laikā.

Programmatūra

1. Operētājsistēma: Windows XP un Windows 7 Pro.
2. 1C Enterprise: versija 8.2.18.109.
3. Mazumtirdzniecības konfigurācija: versija 2.0.8.8.

Ievads

Mēs turpināsim no tā, ka esat jau instalējis 1C Enterprise platformu un veicis sākotnējos konfigurācijas iestatījumus. Sāksim ar svītrkoda skeneri.

Symbol LS2208 svītrkoda skenera iestatīšana.

Svītrkoda skeneris var darboties vairākos režīmos, taču mūs interesē tikai 2 no tiem:

1. režīms " HID tastatūras emulācija» — ļauj skenerim līdzināties USB tastatūrai. Pēc veiksmīgas dekodēšanas svītrkoda dati tiek pārsūtīti uz termināli tā, it kā tie būtu ievadīti no tastatūras. Lielākā daļa USB draiveru atbalsta HID tastatūras emulāciju, tāpēc nav nepieciešami īpaši draiveri.
2. režīms " Vienkārša COM porta emulācija” — nepieciešama ierīču draiveru lejupielāde no atbalsta centra vietnes . Kad skeneris ir pievienots resursdatora sistēmai, tiek automātiski atlasīts nākamais pieejamais COM ports, emulējot vienvirziena RS-232 savienojumu. Tomēr rokasspiediens netiek atbalstīts, un datu pārraides ātruma iestatīšana nav nepieciešama.

Apsveriet darbības režīmus ar piemēriem. Darba režīmā HID tastatūras emulācija kases režīmā būs manuāli jāatver svītrkoda ievades logs (Alt + F7 vai F7) un jānogādā preces skenerī, pēc kā skeneris saņemto kodu vienkārši ievietos aktīvajā logā. Tāpat ar visiem citiem logiem. Un pat tad, ja atverat notepad un lasāt kodu, tas tiks ievietots programmas logā. Režīms ir ērts, jo tas neprasa papildu draiveru instalēšanu un papildu iestatījumus, bet jums ir pastāvīgi jānospiež (Alt + F7 vai F7). Daudzi programmētāji norāda šīs kombinācijas kā prefiksu, pārsūtot datus, taču tās ne vienmēr darbojas pareizi. Un ne visi skeneri atbalsta papildu prefiksu programmēšanu.

Darba režīmā Vienkārša COM porta emulācija kases režīmā nav katru reizi jāizsauc svītrkoda ievades logs (Alt + F7 vai F7), draiveri un programma to darīs automātiski. Tas nozīmē, ka jūs vienkārši nogādājat produktu skenerī, un tas tiek parādīts sarakstā. Kopumā viss ir vienkāršs, taču jums ir jāinstalē papildu draiveri.

Ir noteikti darbības režīmi. Tagad jums ir jākonfigurē pats svītrkoda skeneris. Lai to izdarītu, mēs izmantojam brīnišķīgo. Lai pārslēgtos no viena darbības režīma uz citu, pietiek tikai nolasīt atbilstošo svītrkodu no instrukcijām. Šīs rokasgrāmatas 108. lappusē ir sniegts pilns visu skenera darbības režīmu apraksts, bet 109. lappusē - attiecīgie svītrkodi.

Es personīgi iesaku jums izvēlēties darbības režīmu Vienkārša COM porta emulācija, tad kasierim nav nepārtraukti jāatver un jāaizver svītrkoda ievades logs. Tālāk mēs noskenējam atbilstošo svītrkodu, pēc kura skeneris atskanēs čīkstēšana, kas paziņo, ka ir pārslēgti darbības režīmi un ierīce ir pārstartēta.

Skenerim COM porta emulācijas režīmā mums ir nepieciešami draiveri. Jūs varat tos lejupielādēt no atbilstošās sadaļas ražotāja vietnē vai no saites.

Lejupielādējiet un instalējiet draiverus un pēc tam restartējiet datoru (katram gadījumam).
Pēc pārstartēšanas mēs pievienojam svītrkoda skeneri un skenējam svītrkodu, lai skeneri pārslēgtu COM porta emulācijas režīmā. Skeneris atskanēs skaņu, kas norāda, ka ir mainījies darbības režīms un skeneris ir atsāknēts.

Pēc skenera noteikšanas un draiveru instalēšanas dodieties uz datora pārvaldību un pārbaudiet, vai nav parādījusies jauna ierīce.

Kā redzams attēlā, svītrkoda skenerim ir piešķirts COM1 ports. Atcerieties, ka šī informācija mums joprojām ir nepieciešama.

Tagad jums ir jāpievieno skeneris noteiktas kasiera darba vietai. Lai to izdarītu, palaidiet 1C un piesakieties kā administrators. Mēs pārejam uz cilni “Iestatījumi un administrēšana”, pēc tam kreisajā izvēlnē atlasām “Pievienotā aprīkojuma iestatīšana” un pēc tam labajā laukā noklikšķiniet uz saites “Pievienots aprīkojums”.

Parādītajā logā kreisajā pusē novietojiet slēdzi blakus uzrakstam "Svītrkoda skeneri" un noklikšķiniet uz pogas "Izveidot".

Aprīkojuma veids: jau iestatīts uz Svītrkoda skeneri.
Vadītāja vadītājs: atlasiet "1C: svītrkoda skeneri".
Darba vieta: atlasiet lietotāju, kurš strādās ar skeneri. Manā gadījumā tas ir "Kasieris (MAIN)".
Vārds:

Pēc tam noklikšķiniet uz pogas "Saglabāt un aizvērt". Skenerim, kuru tikko pievienojām, vajadzētu parādīties aprīkojuma sarakstā. Atlasiet to aprīkojuma sarakstā un noklikšķiniet uz pogas "Konfigurēt". Ja svītrkoda skenera draiveri vēl nav instalēti, attiecīgajos laukos būs redzami sarkani uzraksti. Logā, kas parādās augšējā izvēlnē, ir poga "Funkcijas", nospiediet to un atlasiet vienumu "Instalēt draiveri". Platforma automātiski instalēs draiveri no 1C, lai strādātu ar svītrkodu skeneriem. Šis draiveris ir ļoti ērts, jo, strādājot ar to, visa apstrāde pašā mazumtirdzniecības konfigurācijā darbojas.
Tas ir, nav nepieciešams ieprogrammēt F7 prefiksu un citas "neērtības". Visos laukos svītrkods tiek ievietots automātiski. Tādējādi, veidojot rēķinus, kā arī RMC režīmā, nav jāatver svītrkoda ievades logs. Programma visu darīs automātiski.

Pēc draivera instalēšanas skenera iestatījumos ir jānorāda tā COM porta numurs, kuram ir pievienots mūsu skeneris. Šajā gadījumā COM1.

Visi pārējie iestatījumi tiek atstāti ar noklusējuma vērtībām.

Principā skenera iestatīšana ir pabeigta.

Ja nolemjat konfigurēt skeneri darbam HID tastatūras emulācijas režīmā, jums nav jāinstalē draiveri un jāveic papildu 1C iestatījumi. Vienkārši pievienojiet skeneri un tas ir gatavs darbam. Aktīvajā logā tiek ievadīts skenējamais svītrkods. Šajā gadījumā pievienotajam aprīkojumam nekas nav jāpievieno. Taču katru reizi ir manuāli jāatver svītrkoda ievades logs, kas ir ārkārtīgi neērti, strādājot RMK režīmā.

ATOL FPrint-5200 kvīšu printera iestatīšana ar USB interfeisu.

Mēs aizveram 1C pēc svītrkoda skenera iestatīšanas un pievienojam čeku printeri datoram. Nekavējoties izlemiet par jaunu ierīci. Tagad mums ir nepieciešams kvīts printera draiveris. Jūs varat lejupielādēt draiverus no ražotāja vietnes, bet, kā jau teicu, draiveri tiek apmaksāti. Tāpēc mēs ņemam un instalējam draiveru bezmaksas versiju no saites. Katram gadījumam mēs restartējam datoru.

Pēc atsāknēšanas atveriet datora pārvaldību un atrodiet mūsu kvīšu printeri.

Printeris darbojas COM porta emulācijas režīmā, un manā gadījumā tas aizņem COM3 portu. Atceramies un ejam tālāk.

Pēc tirdzniecības iekārtu draiveru instalēšanas programmu sarakstā parādās īsceļi dažāda veida tirdzniecības aprīkojuma iestatīšanai, ir arī utilīta čeku printera sākotnējai iestatīšanai, par kuru es sīkāk runāšu nedaudz vēlāk.

Mēs palaižam 1C un pārejam uz pievienotā aprīkojuma iestatīšanas sadaļu. Pēc tam dodieties uz fiskālo reģistratoru sadaļu un pievienojiet jaunu ierīci.

Pēc ierīces pievienošanas augšējā izvēlnē noklikšķiniet uz pogas "Iestatīšana" un dodieties uz printera iestatījumiem.

Parādītajā logā aizpildiet visus laukus.
Ierīces modelis: ATOL: FPrint-5200K.
Ports: COM3.
Pārtraukums: atstāt pēc noklusējuma.
Vārds: jūs nevarat mainīt un atstāt noklusējuma vērtību.

Principā printera instalēšana un konfigurēšana ir pabeigta.

Piezīme A: Esiet piesardzīgs, instalējot draiverus. Vecākā draivera versijā čeku printeris var nedarboties pareizi. Sākotnējās instalēšanas laikā saskāros ar problēmu, kad printeris izsit čeku, kopējās izmaksas tiek samazinātas par summu procentos. Tas ir, ja prece maksā 17 rubļus, tad kopējās izmaksas čekā būs preces par 17 rubļiem, tad printeris izdos čeku par 17 rubļiem - 17% = 14,11 rubļi. Šī problēma tiek atrisināta, instalējot jaunus draiverus.

Tātad skeneris un printeris ir konfigurēti un darbojas pareizi. Tagad jums ir jāiestata klienta displejs.

Posua LPOS-II-VDF-2029D klienta displeja pievienošana un konfigurēšana ar USB interfeisu.

Visas ierīces ir savienotas, izmantojot USB interfeisu viena vienkārša iemesla dēļ. Divos no 3 tirdzniecības stāviem ir mazi netbook datori, kuriem ir tikai USB porti.

Pašā pirmajā lapā teikts, ka displejs var:

1. Darbs COM porta emulācijas režīmā.
2. Emulēt protokolus:
   • Firihs
   • Partnertech CD5220
   • DSP800
   • EPSON

Mūs interesē DSP800 protokols un COM porta emulācija, jo vēlams strādāt ar COM portiem priekš 1C.

Lai displeju ieslēgtu emulācijas režīmā, jums ir jālejupielādē un jāinstalē . Pēc programmas instalēšanas restartējiet datoru un pievienojiet klienta displeju datoram. Mēs palaižam instalēto POSua MPOS Master Full utilītu un pārslēdzam klienta displeju uz COM porta emulācijas režīmu.

Tagad jums ir jāinstalē. Šeit ir vairāk. Pēc draiveru instalēšanas neaizmirstiet restartēt datoru.

Mēs norādām ierīces modeli kā DSP850B, tāpēc displejs pareizi darbosies ar krievu fontiem. Ja ir atlasīti citi protokoli, lielo burtu vietā ekrānā var parādīties zvaigznītes.

Darbīgās rindas laukā varat norādīt veikala nosaukumu. Un atzīmējiet "Izmantojiet skriešanas līniju".

Tas pabeidz paša displeja iestatīšanu, tagad mēs konfigurēsim parametrus paša 1C darbībai ar displeju.
Lai mūsu displejs nestāvētu dīkstāvē bez informatīviem uzrakstiem un ekrānā neparādītu savu modeli, ir jāveic nelieli tā darbības pielāgojumi.

Mēs palaižam 1C zem administratora un dodamies uz sadaļu "Iestatījumi un administrēšana", pēc tam izvēlnē kreisajā pusē atlasām vienumu "Pievienotā aprīkojuma konfigurēšana" un parādītajā lapā noklikšķiniet uz saites "Pircēju displeja veidnes" .

Pircēja displeja preces veidnē atlasiet veidni, ko izveidojām iepriekš.

Uz tā ir pabeigti visi tirdzniecības aprīkojuma iestatījumi un kasiera darba vieta ir gatava pilnvērtīgam darbam.

P.S. Kases režīmā uz maza ekrāna (piemēram, netbook) panelis Ātrie vienumi neizslīd konfigurācijas versijā 2.0.8.8. Ja kāds pēkšņi zina, kā laimēt šo, lūdzu, rakstiet komentāros.

Lietotne Loyverse CDS ļauj klientam atsevišķā planšetdatorā parādīt informāciju par pārdotajām precēm, nepārtraucot pārdošanas procesu Loyverse POS lietotnē.

1. Instalējiet programmu Loyverse CDS

Lejupielādējiet Loyverse CDS lietotni iPad (iOS 8.2 un jaunākām versijām) vai (4.0.3 un jaunākām versijām). Šī lietotne darbojas tikai planšetdatoros ainavas orientācijā.

Palaižot lietojumprogrammu, jūs redzēsit Loyverse CDS sveiciena ekrānu. Tas parāda jūsu planšetdatora IP adresi un ierīces nosaukumu. Šī informācija ir nepieciešama turpmākai savienošanai pārī ar Loyverse POS.

2. Aktivizējiet klienta displeja funkciju

Dodieties uz aizmugures biroju, dodieties uz "Vispārīgie iestatījumi" un iespējojiet opciju "Izmantot klienta displeju".

3. Pievienojiet klienta displeju Loyverse POS

Vispirms pārliecinieties, vai visas mobilās ierīces - gan Loyverse CDS, gan Loyverse POS - ir savienotas ar vienu un to pašu Wi-Fi maršrutētāju.

Palaidiet lietotni Loyverse POS un dodieties uz Iestatījumi > Shopper Displays.

Noklikšķiniet uz pogas "+", lai pievienotu klienta displeju.

Laukā "Nosaukums" ievadiet displeja nosaukumu un noklikšķiniet uz pogas "Meklēt", lai tīklā meklētu ierīci ar displeja lietojumprogrammu.

Atrasto ierīču sarakstā atlasiet vajadzīgo klienta displeju un noklikšķiniet uz Labi.

Ja automātiskā noteikšana nedarbojas, varat manuāli ievadīt ierīces IP adresi.

Noklikšķiniet uz pogas "Savienot".

Programmā Loyverse CDS parādīsies dialoglodziņš, kurā tiks lūgts savienot pārī CDS ar POS. Noklikšķiniet uz pogas "Savienot", lai apstiprinātu savienojumu.

Ja labajā pusē redzat logu ar tukšu atzīmi, jūsu Loyverse CDS ir iestatīts pareizi.

Tas maina pogu “Savienot” uz “Atvienot” lietotnē Loyverse POS. Saglabājiet savus iestatījumus Loyverse POS.

Pēc tam pievienoto ierīču sarakstā redzēsit savu klientu displeju.

Tādā pašā veidā jūs varat savienot vairākus CDS ar vienu POS.

Lai strādātu "ATOL: Customer Display Driver" ar 1C versiju 8.0, jums ir:

1. Pēc “ATOL: Customer Display Driver” instalēšanas kopējiet no mapes …\Program Files\ATOL\Drivers\BIN\ failu Line1C.dll uz 1C platformas mapi (…\Program Files\1cv8\bin\. .)

2. Reģistrējiet failu Line1C.dll sistēmas reģistrā (izmantojot komandu regsvr32 “[faila ceļš]\Line1C.dll”).

3. Pievienojiet displeju datoram.

4. Palaidiet 1C: Enterprise.

5. Atveriet izvēlni "Pakalpojums" -> "Tirdzniecības aprīkojuma iestatīšana"

6. Veikala aprīkojuma logā nospiediet pogu “Pievienot” (parādās jauna rinda), laukā “Modelis” nospiediet rediģēšanas pogu (“…”).

7. Logā "Uzziņu veikala aprīkojums" noklikšķiniet uz pogas "Pievienot" (atvērsies logs "Veikala aprīkojums: Jauns")

8. Atlasiet Service Processing "ATOL: Customer Display Driver". Lauki "Skatīt", "Ārējais komponents" un "Programmas identifikators" jāaizpilda automātiski, pretējā gadījumā ievadiet šo lauku vērtības, kā parādīts ekrānuzņēmumā:

• Izvēlieties "Skatīt" - "Klienta displejs".
• Atlasiet External Component Line1C.dll.
• Ievadiet programmas identifikatoru Line45.
• Norādiet vārdu.
• Pierakstiet kodu - jebkuru, kas jums patīk.

9. Noklikšķiniet uz pogas Labi.

10. Logā "Uzziņu veikala aprīkojums" atlasiet izveidoto displeju.

11. Noklikšķiniet uz pogas Labi. Logs tiks aizvērts ar lietotajiem iestatījumiem. Ja savienojums bija veiksmīgs, tiek parādīts ziņojums “Klienta displejs<наименование>veiksmīgi savienots."

13. Atlasiet cilni Klienta displeja draiveris.

14. Norādiet portu, kuram ir pievienots displejs, pārraides ātrumu un protokolu.

15. Nospiediet pogu "Pārbaudīt savienojumu", ja viss ir iestatīts pareizi, laukā Rezultāts parādīsies ziņojums "Nav kļūdu", un displejā parādīsies testa uzraksts.