Pogreška smjene blagajne s primjerima. Obrada Zatvaranje smjene blagajne

U pravilu je u načinu blokiranja funkcionalnost uređaja ograničena i omogućuje samo generiranje izvješća o zatvaranju blagajne.

Što učiniti ako je blagajna blokirana

Za izlazak iz takozvanog stanja blokade, blagajnik-operater mora ukloniti razlog koji je doveo do ove situacije.

U tom slučaju potrebno je što prije zaključiti smjenu generiranjem izvješća o zatvaranju blagajne (x-izvještaj, z-izvještaj).

Kako zatvoriti smjenu blagajne na online blagajni

Algoritmi za zatvaranje smjene na svakoj blagajni mogu biti različiti. Ali općenito, da biste zatvorili i ispisali izvješće, morate izvršiti nekoliko jednostavnih koraka:

• idite na odjeljak “Zatvaranje blagajne” i odaberite “Zatvori smjenu”. Nakon toga će blagajna samostalno ispisati zaključno izvješće.

Ako blagajna ne dopušta automatsko zatvaranje blagajne, X-izvještaj morate ispisati ručno. Da biste to učinili, morate otići u odjeljak "Izvješća o gotovini" i odabrati odgovarajuće izvješće. Ispis će se dogoditi odmah nakon odabira naredbe.

Nakon zatvaranja blagajne, blagajnik-operater može otvoriti novu smjenu i nastaviti raditi na online blagajni kao i obično.

Hoće li porezna uprava saznati za ovo?

Uvođenjem novih online blagajni, porezna uprava odmah doznaje za prekršaj uz pomoć fiskalnog operatera podataka (FDO).

Kada blagajnik-operater generira izvješće o zatvaranju smjene, blagajna će ga poslati operateru fiskalnih podataka, koji će ga biti dužan proslijediti Federalnoj poreznoj službi Rusije.

Odgovornost za kršenje

Zatvaranje smjene nakon 24 sata tumači se kao kršenje pravila korištenja blagajničkih sustava.

Dakle, prema stavku 4. članka 14.5 Zakona o upravnim prekršajima, postoji kazna za takve radnje u obliku novčane kazne ili upozorenja.

Ako su zaposlenici zaboravili zatvoriti smjenu na internetskoj blagajni, ali nisu izdali račune, onda nema ozbiljnog prekršaja. Međutim, kada sesija blagajne traje dulje od jednog dana s odbijanjem čekova, tada postoji svaki razlog za izricanje kazne prekršitelju.

U prošlom članku ispitali smo dokumente koji se mogu koristiti za ispis čekova u programu „1C: Računovodstvo javne ustanove 8, izdanje 2.0” (). Nakon što ste odabrali dokument za ispis računa, morate razumjeti algoritam smjene blagajne u cjelini.

Uključuje nekoliko točaka:
1. Za početak rada potrebno je provjeriti je li blagajna uključena. Ovo je jednostavan i logičan postupak, ali se ne poštuje uvijek. Kako bi se smjena blagajne i ispis računa odvijali bez problema i zadrške, provjerite je li blagajna uključena i postoji li Internet izvor.
2. Otvorite smjenu blagajne. To možete učiniti na sljedeći način:

Otvara se obrazac za obradu koji vam omogućuje upravljanje smjenama blagajne:

U ovom obrascu potrebno je odabrati blagajnu čiju smjenu planirate otvoriti te upotrijebiti gumb „Otvori smjenu blagajne“:

Prilikom otvaranja smjene generira se dokument “Blagajnička smjena” sa statusom “Otvoreno”.
3. Generirati potrebne dokumente za ispis čekova i ispisati čekove na blagajni tijekom blagajničkog dana.
4. Nakon što završi dan blagajne, trebate zatvoriti smjenu. To se također radi pomoću obrade “Upravljanje fiskalnim uređajem”:

Ako su čekovi ispisani iz dokumenta „Primitak KKM-a”, nakon što blagajnik zatvori smjenu blagajne, računovođa mora primiti sredstva u računovodstvu. Za to se generira izvješće o smjenama blagajne, možete ga pronaći:

Navodimo potrebne podatke i pomoću posebnog gumba ispunjavamo dokument:

Na temelju izvješća kreiramo dokument „Prijemni nalog“ koji će generirati potrebne transakcije:

Općenito, algoritam za rad s online blagajnom je jednostavan, važno je ne zaboraviti otvoriti smjene blagajne na početku dana i zatvoriti ih nakon završetka. Skrećem vam pozornost na važnost otvaranja/zatvaranja smjene blagajne. Prvo, ako smjena blagajne nije otvorena, ispis čekova je u osnovi nemoguć (1C će dati pogrešku pri pokušaju ispisa čeka). Ovo je obvezni regulatorni postupak. Također treba imati na umu da pravila o blagajničkoj disciplini zahtijevaju zatvaranje smjene blagajne na kraju svakog dana. Nažalost, smjenu na blagajni možete otvoriti ujutro, čak i ako ste jučer zaboravili zatvoriti smjenu. Ali ipak, metodički je ispravno otvoriti i zatvoriti smjene unutar jednog blagajničkog dana.
Također bih želio spomenuti koju vrstu čekova treba izdati kupcu. Sukladno zakonu, kupac ima pravo dobiti elektronički ček koji će biti ekvivalentan papirnatom. Ali moguće je da kupac na svoj zahtjev dobije obje vrste čekova. Ako kupac zahtijeva da primi oba čeka, prodavatelj mora dati oba.
Postoji još jedna važna točka koju treba izvijestiti. Među zahtjevima za ček je navođenje položaja, prezimena, imena, patronimika i INN-a (pri izradi čeka za ispravak gotovine - među dodatnim zahtjevima je INN blagajnika). Stoga, u korisničkom priručniku:

Nađimo korisnika koji će ispisivati ​​čekove:

Za ovog korisnika potrebno je u podatku „Fizička osoba“ navesti djelatnika koji je odgovoran za rad blagajne:

Također je potrebno provjeriti je li odabrana osoba ispravno i potpuno ispunila podatke: prezime, ime, patronim i PIB:

Također, za pojedinca, imenik "Zaposlenici" mora odražavati odgovarajući element - zaposlenika koji označava poziciju.

Pa, posljednja zanimljiva nijansa u vezi s internetskim blagajnama, o kojoj bih vam želio reći: ovo je indikacija zadanog kupca u postavkama blagajne. Popis blagajni možete pronaći:

Svaka blagajna na drugoj kartici ima mogućnost navođenja kupca i dogovora prilikom ispisa računa iz dokumenta “KKM Potvrda”:

Zgodno je jer možete pojednostaviti svoj rad i ne morate svaki put popunjavati odgovarajuće polje u dokumentu. Program će te podatke zamijeniti izravno iz detalja navedenih u postavkama blagajne.
U ovom smo članku shvatili kako funkcionira internetska blagajna i koje zanimljive nijanse postoje pri radu s njom u programu 1C: Državno računovodstvo, izdanje 2.0. A ako ste propustili prethodne materijale o radu s internetskim blagajnama u 1C, možete ih pronaći na sljedećim poveznicama:
Online blagajne (1. dio) - opće informacije i veza s 1C
Online blagajne (2. dio) - ispis računa u 1C

Za novi tip blagajne s prijenosom podataka potrebno je kreirati unos u listi Matični podaci i administracija – Matični podaci – KKM blagajne te odredite postavke za slanje čekova (registracijski broj, serijski broj fiskalne opreme).

Za početak prodaje potrebno je otvoriti smjenu blagajne. Smjenu blagajne možete otvoriti na sljedeće načine:

• s popisa pomoću gumba Otvorena smjena;

• unutar Radno mjesto blagajnika prije izvršavanja operacije plaćanja (na primjer, klikom Poslovanje s blagajnom – otvorena smjena);
• kao dio obrade gumba Otvorena smjena.

Pri radu s blagajnom opremom (blagajna s prijenosom podataka) za ispis računa s dokumenata Prijamni blagajnički nalog, Nalog za gotovinski račun, Transakcija platnom karticom(dugme Ispis čeka) prvo morate otvoriti smjenu blagajne.

Prilikom otvaranja smjene blagajne automatski se kreira novi dokument Prodaja - Vidi također - Smjena gotovine. Ovaj dokument bilježi osnovne podatke tekuće smjene blagajne ( Organizacija, KKM blagajna, na koji je fiskalni uređaj blagajne povezan prijenosom podataka, datum početka otvaranja blagajne, status Otvoren).

Na temelju rezultata bušenja blagajničkog računa na fiskalnom uređaju CCP s prijenosom podataka kreira se novi dokument KKM provjera, koji bilježi podatke tekuće smjene blagajne ( Organizacija ja, KKM blagajna, na koji je oprema povezana, datum i vrijeme početka smjene, status Otvoren).

Podaci o svim provjerama prikazani su na popisu Prodaja – Maloprodaja – Računi iz blagajne.

Smjenu na blagajni možete zatvoriti:

• s popisa Prodaja – Maloprodaja – Računi iz blagajne gumbom Bliska smjena;
• unutar radnog mjesta blagajnika pomoću gumba Poslovanje s blagajnom – zatvorena smjena;
• u sklopu obrade Prodaja – Servis – Vođenje fiskalnog registra gumbom Bliska smjena.

Na temelju rezultata zatvaranja smjene generira se izvješće za smjenu blagajne na temelju izdanih čekova i dokumenta Prodaja – Maloprodaja – Izvješće o maloprodaji.

Prilikom zatvaranja smjene u smjenski karton blagajne upisuje se datum i vrijeme završetka smjene, status se mijenja u Zatvoreno, a također ispunite detalje na kartici Fiskalni podaci e. Sastav detalja ovisi o verziji formata fiskalnih dokumenata koje podržavaju fiskalni pogon i blagajna.

Kod korištenja online blagajni u trgovini, na početku smjene blagajne morate otvoriti smjenu. Podaci se šalju u OFD i sadrže podatke o opremi, fiskalnom pogonu, smjeni i blagajni. Ne otvarajte smjenu osim ako niste sigurni da ćete danas imati rasprodaju. Preporuča se otvaranje smjene prije nego što prvi kupac plati.

Napomena: Ako vam preporuke u nastavku nisu jasne, preporučujem da nas kontaktirate - Smart1C.ru.

Dakle, popis radnji za otvaranje smjene (na primjeru Complex Configuration 1.1, Trade Management 10.3):

Ako koristite Wi-Fi tehnologije za povezivanje s mrežom i Windows 10, kada uključite način rada "Airplane", 1C je onemogućen. Da biste onemogućili ovaj način rada, morate izvršiti navedene korake.

Zatvaranje smjene i naplata

Na kraju radnog dana blagajnik zaključuje smjenu i predaje gotovinu. Zaključno izvješće mora se ispisati najkasnije 24 sata nakon otvaranja. Ako smjena traje duže, blagajna će prestati obrađivati ​​račune.

Za zatvaranje smjene:

1. Otvorite karticu – Servis – Trgovačka oprema – ​​Rad s blagajnama – Blagajnička smjena
2. Pritisnite tipku “Z izvještaj, zatvori smjenu”; prilikom zatvaranja smjene blagajna izdaje račune.

Izvješće o zatvaranju smjene također se šalje OFD-u. Kaže:

• Koliko je računa ispisano po smjeni;
• Koliko čekova nije stiglo u OFD;
• Podaci o smjeni, blagajni itd.

Ako imate bilo kakvih poteškoća u radu s programom 1C, preporučujem da nas kontaktirate - Ova adresa e-pošte je zaštićena od spambota. Morate imati omogućen JavaScript da biste ga vidjeli. .

P Prilikom otvaranja smjene blagajne greška “Smjena nije zatvorena na blagajni”, “Smjena se ne može otvoriti s ovim statusom blagajne”, “Smjena je otvorena više od 24 sata” , itd. pojavljuje se.To znači da su statusni parametri smjene blagajne u 1C i na KKT različiti ili smjena blagajne jednostavno nije zatvorena. Da biste riješili ovaj problem, morate slijediti korake u nastavku.

Primjer 1. Ako se prilikom otvaranja pojavi greška da smjena blagajne u sustavu nije zatvorena, to znači da smjena blagajne za prethodni dan nije zatvorena, bilo u 1C ili na KKT. Da biste ispravili ovu pogrešku, morate zatvoriti RMK način rada klikom na gumb za zatvaranje (ako ovaj gumb nije dostupan, to znači da nemate dovoljno prava: morate se prijaviti u 1C kao administrator).

Riža. 1. RMK. Pritisnite gumb Zatvori

Riža. 2. Prodaja. Smjene blagajnika

Na popisu pronađite smjenu blagajne prethodnog dana i provjerite je li otvorena.

Riža. 3. Popis smjena blagajne. Otvoren

Zatim zatvorite 1C i pokrenite program "Fito" na radnoj površini (kako izgleda ikona prikazana je na slici ispod).

Riža. 4. Fito program

Nakon što se program otvori potrebno je kliknuti na gumb statusa. Nakon čega će se otvoriti prozor, morate se uvjeriti da postoji kvačica pored stavke "Shift open", stoga je smjena blagajne otvorena iu 1C i na blagajni. Zatim morate otići u 1C i jednostavno zatvoriti smjenu klikom na gumb "Zatvori smjenu", a zatim možete otvoriti smjenu blagajne.

Riža. 5. Status CCP-a. Mjenjač otvoren

Primjer 2. Ukoliko se prilikom otvaranja blagajne pojavi greška da blagajna u sustavu nije zatvorena, blagajna je otvorena duže od 24 sata, blagajna se ne može otvoriti s ovim statusom blagajne, morate zatvoriti RMK mod.

Riža. 7. Prodaja. Smjene blagajnika

Na listi pronađite smjenu blagajne za zadnji dan rada i vidite da je status smjene blagajne zatvorena (status može biti i otvorena, ali to je obično slučaj s greškom; smjena blagajne je završena otvoren više od 24 sata, stoga se smjena ne zatvara ni u 1C ni na blagajni).

Riža. 8. Popis smjena blagajne. Zatvoreno

Nakon toga morate zatvoriti 1C i pokrenuti program "Fito".

Riža. 9. Pokrenite Fito

Nakon otvaranja programa potrebno je kliknuti na statusnu tipku.

Riža. 10. Odaberite stanje blagajne

U prozoru koji se otvori morate biti sigurni da postoji kvačica pored stavke "Shift open".

Riža. 11. Mjenjač otvoren

Zatim morate otići na karticu "testiranje" i proširiti stavku "Ispis izvješća", na popisu koji se otvori odabrati opciju "Ispis Z - izvješća (izvješće o zatvaranju smjene") i kliknuti na gumb za izvršenje, nakon čega smjena blagajne će biti zatvorena.

Riža. 12. Ispis Z-izvješća

Riža. 13. Dokument je zatvoren

Prilikom zatvaranja smjene pojavljuje se greška da se smjena blagajne ne može zatvoriti s ovim statusom blagajne. Morate zatvoriti RMK način rada klikom na gumb za zatvaranje.

Riža. 14. Zatvorite RMK

Idite na karticu prodaja, odaberite smjene blagajne, na popisu pronađite trenutnu smjenu blagajne, provjerite je li status smjene "Otvoreno"

Riža. 15. Status smjene Otvoreno

Riža. 16. Pokrenite Fito

Zatim kliknite na gumb "Status".

Riža. 17. Status CCP-a

U prozoru koji se otvori morate provjeriti jesu li potvrdni okviri nasuprot dokumenta zatvoreni (dakle, smjena blagajne je otvorena u 1C, ali ne i na blagajni).

Riža. 18. Dokument je zatvoren

Morate otići na karticu za testiranje, proširiti stavku "Razne naredbe" na popisu naredbi, pronaći stavku "Otvori Shift" i kliknuti na gumb "Pokreni".

Riža. 19. Ispitivanje

Zatim morate provjeriti je li smjena blagajne na blagajni otvorena. morate kliknuti na gumb "Status" i provjeriti postoji li kvačica pokraj stavke "Shift open". Nakon toga možete zatvoriti program "Fito" i otvoriti 1C. Nakon toga možete zatvoriti smjenu.

Petropavlovski Vladislav. Stručnjak za konzultacije

Za konzultacije