Způsob, jakým živé organismy vnímají informace, závisí na přítomnosti y. Lidská reprezentace informací Lidské naslouchátko

Informační procesy člověka: paměť a poznání.

Schopnosti lidské paměti výrazně ovlivňují kvalitu interakce uživatele se systémem.

Ukládání informací se provádí na třech hlavních úrovních:

Ukládání informací pocházejících ze smyslů;

Krátkodobá paměť;

Dlouhodobá paměť.

Ukládání informací ze smyslů je instalace paměťových vyrovnávacích pamětí, které obsahují výsledky automatického zpracování informací přijatých našimi smysly. Zpracováváme obrovské množství informací, aniž bychom si to uvědomovali. Vyrovnávací paměť ukládá informace (audio, vizuální a hmatové), které mohou být poměrně velké a mají vysokou úroveň detailů.

Představte si své smysly jako strážce nebo základny, které shromažďují informace o světě kolem nás. Možná nejsou příliš přesní, ale jsou velmi pozorní ke všemu, co se děje, a jsou také docela pohotoví. Informace nelze uchovávat příliš dlouho, neustále se aktualizují a nahrazují novými „příchody“. A to se děje bez vědomé účasti z vaší strany. To, co se děje kolem, pouze přitahuje naši pozornost, ale později jsou informace zpracovávány pomocí vyšších mozkových funkcí.

Neustálá nebo opakovaná stimulace unavuje smyslové mechanismy a stávají se méně citlivé a méně schopné rozlišovat změny. To se nazývá návykový, který se týká jakýchkoliv senzorických informací včetně informací na monitoru a také změn prostředí. Všechny faktory včetně světla, teploty, zvuku, pohybu a barevných změn také ovlivňují lidskou pozornost. Proto jsou všechny prvky počítačového rozhraní důležité a musí mít přesně definovaný význam.

Zpráva by měla zůstat na obrazovce tak dlouho, jak je potřeba, aby si ji uživatel nejen přečetl, ale také jí porozuměl.

Lidský smyslový systém vnímá informace ze všeho, co je na displeji počítače. Animace na pozadí je zábavná, ale pokud s ní budete pracovat v okně, váš mozek bude dělat příliš mnoho zbytečných věcí. Váš systém zpracování informací bude zaneprázdněn pozadím okna, nikoli vaší prací. To povede k únavě a napětí očí.

Krátkodobá paměť(Krátkodobá paměť - STM).

Toto je druhá fáze zpracování informací. Vnímaná a zpracovaná data se přesouvají z úložiště do krátkodobé paměti, která přebírá i informace z dlouhodobé paměti. Krátkodobá paměť má takříkajíc nejmenší šířku pásma v celém systému zpracování informací. Vyrovnávací paměť je kapacitně omezena na přibližně sedm (plus minus dvě) položky. Nové informace se dostávají do krátkodobé paměti a vytlačují staré informace. Pokud informace nejsou vyžadovány, jsou uloženy v tomto typu paměti po dobu maximálně 30 sekund. Krátkodobá paměť jako oblast zodpovědná za proces myšlení se nazývá pracovní paměť.

Vlastnosti, nebo přesněji omezení, krátkodobé paměti (STM) jsou velmi důležité faktory při vývoji rozhraní. Faktem je, že veškeré zpracování příchozích informací se provádí v KVP, v této krátkodobé paměti je podobná RAM v počítačích. Podobnost však není úplná, takže byste neměli považovat KVP za RAM.

Pokud potřebujete v hlavě vynásobit čísla 232 na 538, uděláte to ve své krátkodobé paměti. Je docela snadné pochopit, jak to funguje. Ale kromě toho potřebujeme vědět, co člověk ve srovnání s počítačem neumí. Například počítač snadno přistupuje k uloženým informacím, ale člověku je někdy obtížné spravovat i známé informace.

Příklad s zapamatováním telefonního čísla (telefonní seznamy, adresář, paměťové úložiště).

Lidé používají různé způsoby ukládání informací do krátkodobé paměti. Mezi hlavní patří opakování a rozdělování informací na části. Můžeme použít jeden z nich nebo jejich kombinaci. Telefonní číslo se může opakovat „v hlavě“ nebo nahlas, ale ve chvíli, kdy si číslo zopakujete ve snaze zapamatovat si ho, může vám někdo říct: „Hej, je 11:35, jdeme na čaj!“ Telefonní číslo vám zmizí z paměti a vy budete opakovat „jedenáct třicet pět, jedenáct třicet pět“.

Rozdělení informací na kousky je efektivní způsob, jak si informace zapamatovat. Spočívá v rozdělení informací na kousky a jejich seskupení podle spojení, pořadí a významu. Rozkládání informací využívá oba typy paměti: dlouhodobou i krátkodobou.

Při návrhu rozhraní je nutné znát omezení a základní charakteristiky krátkodobé paměti. Pokud například uživatelé nerozumí informacím na obrazovce a žádají o pomoc ke konkrétnímu tématu, nedovolte, aby okno nápovědy zakrývalo informace, pro které je voláno! Tento druh pomoci se nazývá „destruktivní“, protože pokrývá téma, na které se uživatel potřebuje zaměřit. Uživatelé obvykle používají systém nápovědy dvakrát nebo třikrát, dokud plně nepochopí informace.

Je velmi nepříjemné si pamatovat informace při přechodu z jedné obrazovky na druhou, stejně jako překreslovat informace v rámci jedné obrazovky a ztratit tu starou. Počítač je schopen současně zobrazovat předchozí a aktuální informace.

Co se dostane do KVP. Je vhodné, i když nesprávné, předpokládat, že KVP zahrnuje vše, co se zdá nezbytné a má nějaký význam. Proto, aby bylo něco zahrnuto do KVP uživatele, musí uživatel oznámení(pro které je ve skutečnosti užitečné navrhnout rozhraní zohledňující schopnosti lidského vnímání) a považovat to za užitečné pro sebe osobně. Zpravidla pro zkušeného uživatele nepředstavuje posouzení užitečnosti problém, ale nezkušení uživatelé téměř vždy do KVP šťouchnou ty nejnápadnější detaily.

To nejdůležitější v rozhraní by tedy mělo být nejnápadnější (takže jsme se dozvěděli teoretický základ pro další zřejmý fakt).

Změňte obsah. Další zajímavostí CVP je, že se v něm obsah mění spíše díky vzniku nových podnětů než jen čas od času. Na jednu stranu to znamená, že bez nových pobídek zůstává KVP beze změny. Na druhou stranu, protože absence pobídek je obtížně dosažitelný ideál, obsah CVP se neustále mění. Praktický význam tohoto pozorování je, že by se uživatel neměl nechat rozptylovat, protože nové podněty, když jsou rozptýleny, vymažou obsah ERP. Ale to je jen sen. Musíme se spokojit s tím, abychom uživateli co nejvíce usnadnili návrat do práce.

Objem KVP. Téměř jediným pravidlem vědy o rozhraní, které je známé široké veřejnosti, je špatné chování, které říká, že skupina čehokoli by neměla obsahovat více než sedm plus nebo mínus dva prvky. Problém je, že toto pravidlo má malý vztah k realitě a jeho praktický význam je malý. Navíc je dokonce škodlivý, protože jeho znalost lidmi, umocněná neznalostí ostatních pravidel, vede k upřímné víře, že pokud rozhraní nemá více než devět prvků (sedm plus dva; lidé raději přidávají než odečítají) , pak je toto rozhraní automaticky dobré. Což, mírně řečeno, není úplně správné. Ale začněme od začátku.

Hodnotit objem KVP ve vztahu k rozhraní jako ucelených 7±2 prvků není zcela legitimní. Za prvé, jak již bylo zmíněno, v KVP jsou informace ukládány především ve zvukové podobě. To znamená, že místo významu zapamatovaných prvků KVP ukládá text napsaný na těchto prvcích. Pro nás to znamená, že omezení by měly podléhat hlavně ty prvky, které obsahují text. Za druhé, je známo, že do paměti se vejde mnohem více, ale pouze v případech, kdy jsou prvky seskupeny. V souladu s tím můžete vždy seskupit prvky a umístit další informace do KVP uživatele. Za třetí, existuje určitý počet lidí, kteří si mohou v KVP uchovat devět hodnot, ale poměrně významný je také počet lidí, kteří si mohou uchovat v paměti pouze pět nebo šest hodnot. To znamená, že z praktického hlediska je mnohem pohodlnější předpokládat, že objem KVP se rovná přesně sedmi prvkům (nebo, pokud to situace umožňuje, šesti), protože nemusíte počítat se silnými, ale na slabém článku. A nakonec to nejdůležitější. Informace se v KVP nejen ukládají, ale také se zde zpracovávají. To znamená, že jeden stupeň zpracování nahrazuje alespoň jeden prvek KVP.

Navíc: kontext předchozích akcí je také uložen v KVP, což snižuje dostupný objem.

Z praktického hlediska je důležité i následující. Pokud se zkušený uživatel podívá na rozhraní, téměř všechny informace, které potřebuje, jsou obsaženy nikoli v krátkodobé, ale v dlouhodobé paměti, což znamená, že není třeba konkrétně přemýšlet o KVP. Navíc často ani pro nezkušené uživatele není objem KVP důležitý. Řekněme, že takový uživatel se dívá na rozšířenou nabídku. Protože kontext jeho předchozích akcí nebyl zrušen, uživatel ví, co chce, ale ještě neví, jak toho dosáhnout. Prohledá nabídku a poté, co najde nejslibnější prvek, vybere jej, přičemž žádný z prvků, které nepotřebuje, není zahrnut v KVP. Problémy s CVP začínají pouze tehdy, když se žádný prvek nezdá být více žádoucí než ostatní.

V tomto případě musí uživatel umístit všechny položky nabídky do KVP a vybrat si. Většinu těchto problémů lze tedy zastavit vizuální organizací prvků (aby se ujistil, že uživatel se dívá přesně na nabídku, kterou potřebuje) a správným pojmenováním jednotlivých prvků (tak, aby text prvku okamžitě vyjasnit jeho použitelnost). Příliš velký objem prvků však stále poškozuje nezkušené uživatele: pokud uživatel seznam dlouho prohledává při hledání požadovaného prvku, některá část seznamu přesto skončí v KVP a zkazí kontext, takže byste neměli Nenechte se unést velkou sadou možností.

Obecně je používání KVP pro uživatele nepříjemné. To je největší problém CVP ve vztahu k rozhraní, dokonce větší než lidské chyby způsobené vypadáváním prvků z paměti. Toto odmítnutí KVP je vysvětleno jednoduše – jak zapamatování, tak získání informací z paměti vyžaduje úsilí. Navíc. Protože se obsah ERP při příchodu nových podnětů ztratí, uživatelé musí tvrdě pracovat, aby si informace uchovali v paměti (přemýšlejte o tom, kolikrát jste opakovali telefonní číslo, abyste ho uchovali v paměti, když jste se stěhovali do jiné místnosti).

Je tedy nutné snížit zatížení paměti uživatelů, tedy vyhnout se situacím, kdy uživatel musí získávat informace na jednom místě a používat je na jiném. Nejlepší cestou k dosažení tohoto cíle je přímá manipulace, která má mimochodem mnoho dalších výhod.

Obecně lze říci, že jakékoli zadávání parametrů nikoli hodnotami, ale ovlivněním ovládacích prvků (tj. nonie) značně snižuje zatížení paměti. Další věc je, že nonie zabírá na obrazovce hodně místa, špatně se hodí pro přesné zadávání hodnot a vždy se ukáže být horší než přímá manipulace, protože s přímou manipulací uživatelé ani nemusí umisťovat akční algoritmus. KVP.

Lidské vnímání informací

04.04.2015

Sněžana Ivanová

Vnímání je proces reflexe jevů a předmětů ve vědomí člověka v souhrnu jejich vlastností, stavů a ​​složek.

Je těžké si představit život moderního člověka bez informací. Média jsou doslova přeplněná nejrůznějšími událostmi, které mohou člověka zajímat. Dnes není nedostatek informací v žádné oblasti; naopak je ho nadbytek. Lidé jsou často zmateni stejnými pojmy, protože mohou existovat protichůdné informace o stejném tématu. Proto, abyste pochopili složitou problematiku, musíte někdy nastudovat spoustu různých pozic.

Vnímání– jde o proces reflexe ve vědomí jednotlivce jevů a předmětů v souhrnu jejich vlastností, stavů, složek. Tento proces úzce souvisí se smysly, protože jakoukoli informaci přijímáme prostřednictvím účasti zrakových, sluchových a jiných vjemů.

Proces vnímání informací představuje vysoce organizovanou vnitřní práci, na níž se podílejí všechny duševní procesy: pozornost, představivost, paměť, myšlení. Aby se informace vstupující do mozku lépe vstřebaly, musí si je uvědomit nebo pochopit. Vnímání plní funkci jakéhosi dirigenta mezi novou informací a jejím uvědoměním.

Lidské vnímání informací probíhá na několika úrovních. Všechny tak či onak ovlivňují smysly a jsou spojeny s kognitivními procesy.

Kanály vnímání informací

Pod kanály vnímání pochopit převládající orientaci na jeden smyslový orgán, který zajišťuje lepší asimilaci příchozích informací. Stojí za to vzít v úvahu faktor, že každý člověk má svou vlastní individuální orientaci. Někomu k zvládnutí stačí látku přečíst jednou, jinému je potřeba vyslechnout lektora na stejné téma atp.

  • Vizuální kanál. Zaměřeno na asimilaci informací tím, že se více zaměří na vizuální obrazy. Osoba, která je ovládána tímto kanálem vnímání, má vysokou schopnost absorbovat informace prostřednictvím čtení. V tomto případě stačí, aby si jednotlivec materiál přečetl, a informace se pevně „zafixují“ v mozku. Není třeba znovu vyprávět, co čtete nebo sdílíte s ostatními. Pokud jsou informace samy o sobě protichůdné, vyvolávají dodatečné otázky nebo vyvolávají spor, pak se může jednotlivec muset podrobně seznámit s odlišnými názory, aby si vytvořil svůj vlastní názor.
  • Sluchový kanál. Zaměřeno na asimilaci informací soustředěním se primárně na sluchové obrazy. Pokud tento kanál vnímání převládá, má člověk vysokou schopnost zapamatovat si prostřednictvím poslechu požadovaného materiálu. Studenti, kterým dominuje sluchový kanál, perfektně vstřebávají navrhované informace během přednášky a nemusí se doma nic učit - v hlavě už mají vše jednoduché, takže nezbývají žádné zbytečné otázky! Nastanou-li těžké chvíle, materiál je složitý a nesrozumitelný, takový člověk se většinou snaží důležité detaily okamžitě vyjasnit a na místě domyslet tím, že se lektorovi zeptá na příslušné otázky.
  • Kinestetický kanál. Zaměřeno na asimilaci informací zaměřením se především na fyzické vjemy. Kinestetické vnímání úzce souvisí s orgány dotyku, takže takový člověk se musí během rozhovoru dotýkat partnera. Čich a chuť jsou pro tuto osobu také nanejvýš důležité – nejvíce si všímá detailů a vlastních pocitů. Pokud se člověka zeptáte, co se s ním děje, bude schopen popsat své emoce v barvách a rozpoznat jejich skutečné projevy.
  • Digitální kanál. Zaměřeno na asimilaci informací soustředěním se na abstraktní - logické obrazy. Takový člověk má sklon hledat ve všem smysl, třídit své znalosti „na policích“. Pro digitálního člověka je nesmírně důležité vědět, za jakým účelem tu či onu akci provádí a co z toho bude vyplývat. Má schopnost předvídat situaci, a proto je náchylný k plánování a hloubkové analýze aktuálních událostí. Nejčastěji se digitální lidé zabývají vědeckými aktivitami po celý život.

Uvedené kanály vnímání vedou, ale kromě nich existují další: chuťové, čichové, sémantické atd. V souladu s prezentovanými rysy každého kanálu psychologie rozlišuje následující typy vnímání informací: zrakové, sluchové, hmatové, verbální. Každý z uvedených typů plně koreluje s výše uvedenými kanály vnímání informací.

Vlastnosti vnímání

  • Objektivnost. Vyznačuje se zaměřením na vnější svět. Člověk vždy zaměřuje svou pozornost na věci, které se odrážejí v okolním prostoru. Nemusí se nutně jednat o předměty a jevy, ale také o abstraktní pojmy. V každém případě existuje hluboké duševní soustředění na to či ono téma: každodenní, umělecké nebo vědecké.
  • Integrita. Na rozdíl od počitku, který odráží individuální vlastnosti předmětů a jevů okolního světa, vnímání tvoří jeho obecný obraz. Skládá se z kombinace různých vjemů a tvoří holistickou představu o konkrétním předmětu.
  • Strukturalita. Je třeba poznamenat, že lidské vnímání je strukturováno tak, že má schopnost systematizovat materiál v určitém pořadí, to znamená z obecného toku příchozích informací vybrat pouze to, co bude v daném případě užitečné.
  • Stálost. Tato vlastnost se týká relativní stálosti vnímaných informací za různých podmínek. Například tvary předmětů, jejich velikost a barva se člověku v různých životních podmínkách zdají stejné.
  • Smysluplnost.Člověk nejenom vnímá předměty a jevy, dělá to smysluplně, cílevědomě, předvídá určitý výsledek a usiluje o něj. Studenti například poslouchají přednášku, aby úspěšně zvládli test nebo zkoušku, a navštěvují hodiny umělecké kultury za účelem sebevzdělávání. Při každé akci se člověk snaží jednat smysluplně, protože jinak nelze vykonávat žádnou činnost.

Komplexní formy vnímání informací

Formy vnímání informací jsou chápány jako určité kategorie, které jsou založeny na reflexi a zaměření na hledání pravdy.

  • Vnímání prostoru. Každý z nás má velmi individuální přístup k vnímání prostoru. Pokud jsme přemístěni na jiné místo, nebudeme schopni okamžitě najít cestu, dokud nevyvineme taktiku chování a nepochopíme, jak se nejlépe chovat. Jeden člověk je schopen se orientovat v měnících se podmínkách jinak než druhý a každý má své vlastní vnímání.
  • Vnímání času. Každý z nás má své vlastní biologické hodiny, které nám připomínají, abychom podnikli určité kroky. Existuje společná teorie o nočních sovách a ranních vstávajících. Pro některé je těžké se ráno probudit, mohou zůstat vzhůru i během dne, jiní potřebují brzy vstávat a chodit spát. Zeptáte-li se člověka na ulici otázkou „Kolik je hodin?“, většina okamžitě začne hledat hodinky, které by vám odpověděly. Mezitím uvnitř každý přibližně ví, kolik je v tuto chvíli hodin. To je důvod, proč je možný proces plánování jakéhokoli podnikání, předpovídání různých situací ještě předtím, než nastanou ve skutečnosti.
  • Vnímání pohybu. Dojmy z pohybu vznikají čistě individuálně. Někomu stačí předklonit hlavu a zaujmout vhodnou polohu těla, aby vytvořil iluzi, že se pohybuje v prostoru. Vnímání pohybu zaznamenává mozek a jedinec jej realizuje prostřednictvím vestibulárního aparátu a vlastních myšlenek a subjektivních nálad.
  • Vnímání je záměrné a neúmyslné. Tyto formy se od sebe liší účastí vědomí na vnímání jakýchkoliv objektů. Jinak je lze také nazvat nedobrovolnými a dobrovolnými. V prvním případě se vnímání provádí kvůli vnějším okolnostem, které přitahují pozornost člověka, a ve druhém je řízeno vědomím. Záměrné vnímání se vyznačuje jasným cílem, definovanými úkoly, jasnou strukturou a důsledností při provádění všech potřebných kroků.

Zvláštnosti vnímání informací

Každý člověk přistupuje k vnímání stejných událostí a jevů velmi individuálně. Jeden koneckonců uvidí pro sebe požehnání v tom, co se děje, zatímco druhý to bude za těchto okolností považovat za trest pro sebe. Kromě toho se lidé také liší v hlavních kanálech vnímání informací. Pokud někdo potřebuje číst studovanou látku, pak je velmi důležité, aby ji jiný poslouchal sluchem.

Pro vizuální je nesmírně důležité, aby všechny informace byly v jeho zorném poli. Je skvělé, pokud máte možnost seznámit se s materiálem prostřednictvím četby. Teprve když vizuální vidí, jak to vypadá, že si to potřebuje zapamatovat, je schopen skutečně vnímat.

Pro sluchové Vždy je lepší látku jednou slyšet, než číst několikrát. Jedná se o typ vnímání, kdy slovo vyslovené naživo získává obrovský význam. Lidé, kteří mají přední sluchový kanál vnímání, vždy snáze absorbují informace na přednáškách nebo se účastní seminářů.

Charakteristický rys kinestetiky Existuje přirozená potřeba dotýkat se všeho rukama. Jinak proces holistického vnímání nemůže pokračovat. Pouze pomocí emocí, posilovaných interakcí s lidmi nebo předměty, chápou okolní realitu. Tito lidé jsou zpravidla velmi emotivní a vystaveni různým oblastem činnosti. Poměrně mnoho z nich jsou umělci, hudebníci, sochaři, to znamená, že mezi ně patří ti, kteří jsou schopni prožít celý život v kontaktu s předměty a dokonce vytvářet vlastní realitu.

Digitální jsou nakloněny k hluboké analýze aktuálního dění. To jsou v podstatě opravdoví myslitelé a filozofové. Pro ně musí být nové informace nutně předmětem abstraktního analytického myšlení, plodu seriózní vnitřní práce spojené s logickým řazením složitých struktur. Jejich hlavním cílem je znát pravdu.

Existují tedy velmi odlišné způsoby vnímání informací. Společně vytvářejí harmonický a holistický obraz světa, ve kterém je vítána plnost rozmanitosti. Je nutné rozvíjet všechny kanály vnímání, ale to na základě vedoucího pohledu. Pak bude jakákoli lidská činnost úspěšná a povede ho k novým objevům a úspěchům.

Většina informací k nám přichází zrakem a sluchem. Informace ale nesou i vůně, chuť a hmatové vjemy. Když například ucítíte, že se něco pálí, zjistíte, že oběd, na který jste zapomněli, byl spálen v kuchyni. Známé jídlo snadno poznáte podle chuti a odhadnete množství cukru nebo soli v pokrmu. Hmatem, tedy kontaktem s pokožkou, rozpoznáváte známé předměty i ve tmě a odhadujete teplotu vnějších předmětů. Existují tedy různé způsoby vnímání informací osobou, spojené s různými smysly, kterými přicházejí:

  • - prostřednictvím vidění přijímáme informace ve formě obrazů;
  • - informace jsou sluchem vnímány ve zvukové podobě;
  • - prostřednictvím čichu jsou vnímány informace ve formě pachů;
  • - prostřednictvím chuti - informace z chuťových vjemů;
  • - prostřednictvím dotyku - informace ve formě hmatových vjemů.

Člověk vnímá informace z okolního světa pomocí svých smyslů; je jich pět: zrak, sluch, chuť, čich, hmat.

Většina informací k nám přichází zrakem a sluchem. Informace ale nesou i vůně, chuť a hmatové vjemy.

Když například ucítíte, že se něco pálí, zjistíte, že oběd, na který jste zapomněli, byl spálen v kuchyni.

Známé jídlo snadno poznáte podle chuti a odhadnete množství cukru nebo soli v pokrmu. Hmatem, tedy kontaktem s pokožkou, rozpoznáváte známé předměty i ve tmě a odhadujete teplotu vnějších předmětů. Existují tedy různé způsoby vnímání informací osobou, spojené s různými smysly, kterými přicházejí:

prostřednictvím vidění přijímáme informace ve formě obrazů;

prostřednictvím sluchu jsou informace vnímány ve zvukové podobě;

informace jsou vnímány prostřednictvím čichu ve formě pachů;

prostřednictvím chuti - informace z chuťových vjemů; prostřednictvím dotyku – informace ve formě hmatových vjemů.

Můžeme říci, že smysly jsou informační kanály mezi vnějším světem a člověkem. Se ztrátou jednoho z těchto kanálů (například zraku nebo sluchu) se zvyšuje informační role ostatních smyslů. Je známo, že nevidomí slyší akutněji a význam hmatu pro ně stoupá.

Osoba si může zapamatovat nebo zapsat přijaté informace a také je přenést na jinou osobu. V jaké formě se to děje?

Nejčastěji spolu lidé komunikují ústně nebo písemně, tj. mluví, píší dopisy, poznámky, články, knihy atd. Psaný text se skládá z písmen, číslic, závorek, teček, čárek a dalších znaků. znamení. Pouze tato znamení nejsou psaná, ale zvuková. Lingvisté jim říkají fonémy. Fonémy tvoří slova, slova tvoří fráze. Mezi psanými znaky a zvuky existuje přímá souvislost. Nejdřív se totiž objevila řeč a teprve potom psaní. Psaní je potřeba pro záznam lidské řeči na papír. Jednotlivá písmena nebo kombinace písmen označují zvuky řeči a interpunkční znaménka označují pauzy a intonaci.

Historie psaní je velmi zajímavá! Systém psaní, který používáme my a většina evropských zemí, se nazývá zvuk. To, co bylo řečeno výše, platí pro zvukové psaní. Čínské písmo se však nazývá ideografické. V něm jedna ikona (často nazývaná hieroglyf) představuje slovo nebo významnou část slova a japonské písmo se nazývá slabikové. Tam jedna ikona představuje slabiku.

Nejstarší forma písma, která pochází od primitivních lidí, se nazývá piktografická. Jediný piktogram je kresba, která představuje koncept nebo dokonce celé sdělení.Piktografická symbolika se dnes často používá. Například dopravní značky, které všichni znáte, jsou piktogramy.

Přirozené a formální jazyky

Lidská řeč a písmo úzce souvisí s pojmem „jazyk“. Samozřejmě se tím nemyslí orgán řeči, ale způsob komunikace mezi lidmi. Mluvené jazyky mají národní charakter. Existují ruština, angličtina, čínština, francouzština a další jazyky. Lingvisté jim říkají přirozené jazyky. Přirozené jazyky mají ústní a písemnou formu.

Kromě mluvených (přirozených) jazyků existují jazyky formální. Zpravidla se jedná o jazyky nějaké profese nebo oblasti znalostí. Například matematickou symboliku lze nazvat formálním jazykem matematiky; notový zápis - formální jazyk hudby.

Jazyk je symbolický způsob reprezentace informací. Komunikace v jazycích je proces přenosu informací v symbolické formě.

Člověk tedy prezentuje informace pomocí různých jazyků. Můžeme uvést příklady různých metod symbolické reprezentace informací, které nahrazují řeč. Například hluchoněmí lidé nahrazují řeč gesty, gesta dirigenta sdělují hudebníkům informace. Rozhodčí na sportovišti používá určitou znakovou řeč, která je hráčům srozumitelná.

Další běžnou formou prezentace informací je grafická forma. Jsou to výkresy, schémata, výkresy, mapy, grafy, schémata. Při studiu mnoha školních předmětů takové grafické informace aktivně využíváte. Přehlednost grafických informací usnadňuje pochopení obsahu v nich obsaženého. Shrňme si formy prezentace informací.

Formy prezentace informací osobou:

  • - text v přirozeném jazyce v ústní nebo písemné formě;
  • - grafická podoba: výkresy, schémata, výkresy, mapy, grafy, schémata;
  • - formální jazykové symboly: čísla,

matematické vzorce, poznámky, chemické vzorce, dopravní značky atd.

Člověk vnímá informace z vnějšího světa všemi smysly. Smyslové orgány jsou „informační kanály“ spojující člověka s vnějším světem.

Jazyk je symbolická forma reprezentace informací. Jazyky mohou být přirozené nebo formální.

Osoba uchovává informace nebo si je vyměňuje s jinými lidmi v přirozených jazycích, formálních jazycích a v grafické podobě.

Psaní je nejdůležitější způsob uchovávání a přenosu informací. V dějinách lidstva se vytvořily tyto formy písma: zvukové, slabičné, ideografické, obrázkové.

Název sekce: Základy teorie informace Podsekce: Informace, jejich klasifikace

Informační pojmy: technické, biologické, sociální

Pojem „informace“ byl diskutován již v přednášce „Úvod“. Biologický informační koncept Podmínkou je příjem a transformace informací

životně důležitá činnost jakéhokoli organismu. I ty nejjednodušší jednobuněčné organismy neustále vnímají a využívají informace například o teplotě a chemickém složení prostředí k výběru nejpříznivějších podmínek pro život. Biologové obrazně říkají, že „živé věci se živí informacemi“, vytvářejí, hromadí a aktivně využívají.

Obr. 1. Hromnice má různou intenzitu

Každý živý organismus, včetně člověka, je nositelem genetické informace, která se dědí. Genetická informace je uložena v každé buňce těla v molekulách DNA, které se skládají z jednotlivých úseků (genů). Každý gen je „zodpovědný“ za určité rysy struktury a fungování těla a určuje jak jeho schopnosti, tak predispozici k různým dědičným chorobám. Čím je organismus složitější a lépe organizovaný, tím větší je počet genů obsažených v molekule DNA.

Člověk vnímá svět kolem sebe (přijímá informace) pomocí svých smyslů. Člověk přijímá největší množství informací (asi 90 %) zrakem, asi 9 % sluchem a pouze 1 % jinými smysly (čich, hmat a chuť). Informace přijaté člověkem ve formě vizuálních, sluchových a jiných obrazů se ukládají do jeho paměti. Lidské myšlení lze považovat za procesy zpracování informací v lidském mozku. Na základě informací získaných prostřednictvím smyslů a teoretických znalostí získaných během procesu učení si člověk vytváří informační modely okolního světa. Takové modely umožňují člověku navigovat svět kolem sebe a dělat správná rozhodnutí k dosažení svých cílů.

Sociální informační koncept V procesu komunikace s jinými lidmi člověk přenáší

přijímá informace. Výměna informací mezi lidmi může probíhat různými formami (písemnou, ústní nebo pomocí gest). K výměně informací se vždy používá konkrétní jazyk (ruština, morseovka atd.). Aby byly informace srozumitelné, musí jazyk znát všichni lidé účastnící se komunikace. Čím více jazyků znáte, tím širší je váš komunikační okruh.

Obr.2. Vlajkový semafor

Dějiny lidské společnosti jsou v určitém smyslu dějinami hromadění a přeměny informací. Celý proces poznání je procesem získávání, přetváření a shromažďování informací (znalostí). Přijímané informace se ukládají na různé typy paměťových médií (knihy atd.), v poslední době stále více na elektronická paměťová média v digitální podobě (magnetické a laserové disky atd.).

Integrace počítačů do globální internetové sítě umožnila každému člověku mít potenciál pro rychlý přístup k celému množství informací nashromážděných lidstvem za jeho historii.

Technické informace koncept V technologii jsou informace chápány jako přenášené zprávy

ve formě znaků nebo signálů; v tomto případě existuje zdroj zpráv, příjemce (příjemce zpráv) a komunikační kanál.

Informace jsou přenášeny ve formě zpráv z nějakého zdroje informací k jejich příjemci prostřednictvím komunikačního kanálu mezi nimi

jim. Zdroj vysílá přenášenou zprávu, která je zakódována do přenášeného signálu. Tento signál je vysílán komunikačním kanálem. V důsledku toho se na přijímači objeví přijatý signál, který je dekódován a stává se přijatou zprávou.

Přenos informací komunikačními kanály je často doprovázen rušením, které způsobuje zkreslení a ztráta informací.

V případech, kdy se mluví o automatizované práci s informacemi pomocí jakýchkoli technických prostředků, je většinou primárně nezajímá obsah zprávy, ale kolik znaků tato zpráva obsahuje.

Ve vztahu k počítačovému zpracování dat je informací chápána určitá posloupnost symbolických označení (písmena, číslice, zakódované grafické obrázky a zvuky atd.), nesoucí sémantickou zátěž a prezentovaná ve formě srozumitelné pro počítač. Každý nový znak v takovém sledu znaků zvyšuje informační objem zprávy.

Informace a data

Žijeme v materiálním světě. Vše, co nás obklopuje a s čím se setkáváme, se vztahuje buď k fyzickým tělům, nebo k fyzickým polím. Všechny fyzické objekty jsou ve stavu nepřetržitého pohybu a změny, která je doprovázena výměnou energie a jejím přechodem z jedné formy do druhé. Všechny typy výměny energie jsou doprovázeny výskytem signálů.

Sluchové orgány vnímají zvukové signály, do které jsou neseny zvukovými vlnami. Orgány vidění vnímají vizuální signály, jehož povahou jsou elektromagnetické vlny v určitém frekvenčním rozsahu. Každý signál je nějakou změnou fyzikální veličina, přenášející informace k přijímajícímu objektu

objekt (živá bytost nebo technické zařízení). Zvuk

signál je spojen se změnou tlaku vzduchu generovaného zvukovou vlnou a ovlivňující orgán sluchu. Vizuální signál je spojen se změnami parametrů elektromagnetického světelného záření vnímaného orgány zraku.

Když signály interagují s fyzickými těly, dochází u nich k určitým změnám vlastností – tento jev se nazývá registrace signálu. Takové změny lze pozorovat, měřit nebo zaznamenat i jiným způsobem – v tomto případě vznikají a jsou zaznamenány nové signály, tzn. generují se data. Metodou fyzikální registrace může být cokoliv: mechanický pohyb fyzických těles, změny jejich tvaru nebo parametrů kvality povrchu, změny elektrických, magnetických, optických charakteristik, chemického složení a (nebo) povahy chemických vazeb, změny stavu tělesa. elektronický obvod a mnoho dalšího.

Data jsou zaznamenané signály.

Data nesou informace o událostech, ke kterým došlo v hmotném světě, protože jsou registrací signálů, které vznikly v důsledku těchto událostí. Data však nejsou totéž co informace. Podívejme se na příklad.

Při sledování závodů běžců zaznamenáváme pomocí mechanických stopek počáteční a konečné polohy ručičky nástroje. Díky tomu měříme míru jeho pohybu během závodu – jedná se o záznam dat. Pro získání informace o době ujetí vzdálenosti je však nutné na získaná data aplikovat metodu převodu jedné fyzikální veličiny na jinou. Potřebujete znát hodnotu dílku stupnice stopek (nebo znát způsob jejího určení) a také potřebujete vědět, že hodnotu dílku přístroje potřebujete vynásobit množstvím pohybu ručičky a umět provést násobení.

Informace jsou produktem interakce dat a metod jim adekvátních.

Klasifikace informací

Existují různé klasifikace informací. Zde jsou ty nejznámější a nejpoužívanější.

Typy informací způsobem vnímání Lidé mají pět smyslů: zrak, sluch, čich, chuť,

dotek. S jejich pomocí získává informace o vnějším světě: Smyslové orgány s typy informací korelují následovně:

1. vidění - zrakové;

2. sluch - sluchový;

3. čich – čichový;

4. chuť - chuťová;

5. dotyk - hmatový.

Podle různých odhadů dostává člověk 75 až 90 % informací prostřednictvím orgánů zraku. Odborníci, kteří tvrdí, že 90 % informací, které člověk přijímá prostřednictvím orgánů zraku, odkazuje přibližně 9 % na informace přijímané prostřednictvím orgánů sluchu a 1 % prostřednictvím ostatních smyslů (čich, chuť, hmat).

Typy informací podle prezentační formy

Moderní počítače mohou pracovat s PĚTI TYPY INFORMACÍ:

- číselné informace (čísla);

- textové informace (písmena, slova, věty, texty);

- grafické informace (obrázky, kresby, kresby);

- zvukové informace (hudba, řeč, zvuky);

- informace o videu (videa, kreslené filmy, filmy).

Všech těchto pět typů informací dohromady se nazývá jedním slovem MULTIMEDIA.

Typy informací veřejného významu

1. osobní (znalosti, schopnosti, dovednosti, intuice);

2. masové (veřejné, každodenní, estetické);

3. speciální (vědecké, výrobní, technické, manažerské).

Informace Vlastnosti(z pohledu každodenního přístupu k definování informací):

relevance - schopnost informace uspokojit potřeby (požadavky) spotřebitele;

úplnost - vlastnost informace vyčerpávajícím způsobem (pro daného spotřebitele) charakterizovat zobrazovaný předmět nebo proces; v-

formace je kompletní, pokud je dostatečná pro pochopení a rozhodování; jak neúplné, tak nadbytečné informace brzdí rozhodování nebo může vést k chybám;

včasnost- schopnost informací uspokojit potřeby spotřebitele ve správný čas; pouze včas

získané informace mohou přinést očekávaný užitek; stejně nežádoucí předčasné podání informací

(když jej ještě nelze získat) a jeho zpoždění;

spolehlivost - vlastnost informace nemít skryté chyby; spolehlivé informace se mohou časem stát nespolehlivými, pokud se stanou zastaralými a přestanou odrážet skutečný stav věcí;

informace jsou spolehlivé, pokud odrážejí skutečný stav věcí; nepřesné informace mohou vést k nedorozuměním nebo špatným rozhodnutím;

dostupnost je vlastnost informace, která charakterizuje možnost jejího přijetí daným spotřebitelem; informace musí být prezentovány přístupným způsobem(podle úrovně vnímání) forma; proto jsou stejné otázky ve školních učebnicích a vědeckých publikacích prezentovány odlišně;

bezpečnost - vlastnost charakterizující nemožnost neoprávněného použití nebo změny informací;

ergonomie je vlastnost, která charakterizuje výhodnost formy nebo objemu informací z pohledu daného spotřebitele.




Symbolické informace člověk vnímá především zrakem a sluchem a přenáší se v řeči a psané podobě. Symbolické informace si člověk ukládá do paměti a na externí média, přenáší je mezi lidmi a zpracovává.







Univerzálním zařízením určeným pro automatické zpracování informací je počítač. Činnost počítače je řízena programy, které mají různé funkce a účely. Soubor počítačových programů se nazývá software nebo počítačový software


Integrace počítačů do globální internetové sítě umožnila poskytnout každému člověku potenciální příležitost rychlého přístupu k celému objemu informací nashromážděných lidstvem za jeho historii.