Трудный разговор: как просить увеличения зарплаты? Как попросить о повышении заработной платы.

Если у вас все чаще возникает желание обсудить перспективы вашего повышения, то это значит, что вам пора перестать быть простым рядовым исполнителем, пора переходить на новую ступеньку карьерной лестницы.

В идеале руководство само должно заметить сложившееся положение вещей, тогда вам остается только обсудить с начальником условия работы на новой должности. Но это, конечно, в идеале, а на самом деле босс может и не заметить ваши желания, так как постоянно занят. Именно поэтому начинать разговор вам придется самостоятельно, но помните основные правила.

Выучите язык начальства. Если вы женщина, а он мужчина, то позаботьтесь о том, чтобы беседа у вас шла на одном языке. Обойдитесь без эмоций, воспоминаний и отступлений. Разговор должен быть линейным, то есть ваш монолог должен быть как прямая линия, а не как зигзаг, что свойственно многим женщинам.

Разберитесь в себе.

Перед тем как откроете дверь в кабинет директора, ответьте себе на вопрос: а чего вы хотите? Если вы неудовлетворенны жизнью, но не можете точно сказать, что это происходит именно из-за работы, то лучше поплачьте в жилетку лучшей подруге, родственникам или коллегам, но никак не боссу. Сложится не самая хорошая ситуация, если вы отвлечете директора от важных дел из-за плохо сформулированных жалоб, например, «Мне стало скучно работать, я чувствую, что до конца реализован». Эти фразы лучше оставьте подругам.

3абудьте о своей выгоде. Помните, что большинство начальников ваши карьерные планы не интересуют, ему важно только то, что приносит пользу фирме. Раз уж вы предлагает свою кандидатуру на повышение, то постройте разговор так, чтобы выгода фирмы выглядела очевиднее вашей выгоды. Озвучьте ту должность, которую хотели бы иметь, назовите качества, которые соответствуют должности, при этом уточните, что они у вас присутствуют. Две трети разговора – это выгода фирмы. Говорите все без эмоций, обоснованно и четко.

Не дай шансов на «нет». Практически всех людей можно запрограммировать. Попробуйте выстроить речь так, чтобы директор не мог сказать «нет». Помните, что если во время беседы босс будет часто говорить «да», то к концу ему будет тяжелее спрыгнуть с волны и ответить вам отказом. Нейтрализовывать нужно очевидные возражения шефа, а на те, которые могут прозвучать, а могут и нет, просто приготовьте ответ. То есть, не стоит опережать те события, которые могут и не наступить, но не зевайте там, где это недопустимо.

Если время для встречи удачное, то пропускать его нельзя. Не надо заводить разговор в тот момент, когда директор весь на нервах, у него что-то не получается. На вас могут посмотреть как на сумасшедшую, а сумасшедших чаще увольняют, чем повышают. Включите свою интуицию, и выберите то время, когда шеф в хорошем расположении духа.

Не стоит шантажировать директора своим уходом, если вас не повысят. Если вы будете агрессивным, то и ответ для вас прозвучит в таком же тоне. И вас просто-напросто уволят.

Будьте уверены в том, что вы имеете полное право на то, о чем просите. Ваша слабость – это сомнение и нервная напряженность. Вы не сможете убедить начальника, если не уверены в себе.

Итак, разговор состоялся, но вы не добились желаемой цели? Не переживайте, а просто подождите и предпримите следующий шаг через некоторое время.

Если вы считаете, что делаете свою работу идеально, не бойтесь обратиться к своему начальнику с просьбой о повышении зарплаты. Многие люди боятся просить о повышении, даже если они и знают, что заслужили это, используя оправдания вроде «Экономика сейчас не в лучшем состоянии» или «Я никак не могу найти подходящего момента». Если это очень похоже на вас, тогда наступило время прекратить подстраиваться под ситуацию и начать планировать необходимые действия для получения такого заслуженного повышения. Если вы хотите знать, как просить о повышении зарплаты, то ознакомьтесь с шагами ниже.

Шаги

Часть 1

Удостоверьтесь что у вас есть достаточное обоснование. Получение повышения является трудной задачей в большинстве отраслей, если у вас нет веских аргументов. Это может быть, например, получение лучшего предложения от другого работодателя или постоянное и качественное выполнение работы, выходящей за рамки установленных обязанностей.

Будьте реалистичны в ожиданиях. Если компания уже превысила бюджет и находится в плачевном состоянии в результат спада, сокращения производства или других причин, то надежнее подождать лучших времен. В период спада некоторые компании не смогут предоставить повышение зарплаты без риска для вашей работы. Как бы то ни было, это не значит, что вы должны использовать это как оправдание для откладывания разговора бесконечно.

Ознакомьтесь с политикой вашей компании. Прочитайте правила внутреннего распорядка. Изучите корпоративный сайт компании (если есть) или, самый надежный вариант, поговорите с кем-либо из отела персонала. Ниже приведен список вопросов, которые необходимо прояснить:

• Требуется ли в компании проходить годовую аттестацию для пересмотра заработной платы?
• Повышается ли заработная плата в соответствии с установленным планом или уровнем должности?
• Кто принимает решение или инициирует его принятие?

1. Объективно оцените вашу «стоимость». Очень легко поверить, что вы стоите больше, особенно если вы чувствуете, что выкладываетесь на 110% каждый день, но вам необходимо показать вашу стоимость по отношению к аналогичным позициям в этой же сфере. Многие работодатели говорят, что они не повышают заработную плату до тех пор, пока работник не начнет выполнять на 20% больше работы, чем он делал при приеме. Ниже приведены важные детали, которые вам следует принять во внимание при оценке своей стоимости:

   • ваша должностная инструкция;
   • ваши обязанности, включая менеджерские или руководящие функции;
   • опыт работы и статус в иерархии компании;
   • уровень образования;
   • ваше место проживания.

2. Найдите информацию на рынке по аналогичным позициям. Хотя это и может быть тем, что вы учтете, когда в первый раз будете обсуждать свое повышение заработной платы, ваша роль и должностные обязанности могут измениться. Проанализируйте похожие должности в вашей отрасли, чтобы понять, сколько получают другие за аналогичную работу. Определите обычный разброс в оплате для аналогичных должностей в вашем регионе. Получение информации об аналогичных позициях поможет вам чувствовать более уверенно, когда вы пойдете разговаривать с боссом. Вы можете проверить уровень зарплат на таких сайтах, как Salary.com, GenderGapApp, или Getraised.com.

   Следите за тенденциями в отрасли. Выпишите и регулярно читайте хотя бы один отраслевой журнал и старайтесь обсуждать будущее с коллегами.

   • Следует также внимательно смотреть вперед и представлять себе, куда движутся ваша компания и отрасль в целом. Пусть в вашем расписании в конце каждого месяца будет выделено время для критического анализа возможного пути вперед.
   • Привычка смотреть в будущее сослужит вам добрую службу в ежедневной работе и переговорах о заработной плате. Вы будете одним из тех, кто движется вперед и повышает стоимость компании в меняющихся рыночных условиях.

3. Следите, чтобы босс выполнил обещание. Если ответ был «да», результатом может быть действительное повышение заработной платы. Но отказ от обещаний, а также элементарная забывчивость, также возможны. Не делайте поспешных выводов, если повышение не произошло немедленно. Иногда события развиваются не по намеченному плану, например, босс не нашел поддержки у вышестоящего руководства или столкнулся с бюджетными проблемами.

   • Заставьте вашего босса почувствовать себя неловко в связи с отказом от своих слов (например, упомяните кого-то, кого вы знаете, и кто просил о повышении зарплаты с таким же отказом его босса от своих слов, и как ухудшилось моральное состояние коллектива). Это должно быть сделано незаметно и тактично.
   • Спросите, когда ваш начальник планирует начало повышения зарплаты. Ненавязчивым способом может быть вопрос о том, не надо ли вам подписать какие-либо документы для оформления повышения.
   • Сделайте еще один шаг и скажите вашему боссу: «Полагаю, вы сможете сделать это к концу месяца, после подготовки всех необходимых документов». Это запустит план в действие, чтобы вашему начальнику не пришлось делать этого.

Часть 4

1. Не принимайте отказ близко к сердцу. Если вы позволите отказу испортить вам настроение или повлиять на вашу работу, то ваш босс, скорее всего, решит, что поступил правильно. Если вы получите репутацию человека с тяжелым характером или неспособного воспринять критику, то ваш босс еще менее вероятно поднимет вам зарплату. Как только вы получили окончательное решение босса, ведите себя достойно, насколько это возможно. Не выскакивайте из комнаты и не хлопайте дверьми.

   Спросите вашего босса, что вам следует делать по-другому. Это покажет вашу готовность считаться с мнением босса. Возможным вариантом будет, если вы оба договоритесь об увеличении обязанностей на определенный период времени, что постепенно приведет к новой роли и повышению зарплаты. Это также продемонстрирует вашу преданность работе и вашу способность работать тяжело. Ваш босс увидит в вас энергичного работника, и вы будете у него на карандаше в период следующего повышения заработной платы.

   • Если вы ключевой работник, продолжайте работать на том же уровне и повторите разговор через несколько месяцев.

2. В продолжение разговора отправьте электронное письмо, чтобы сказать «спасибо». Это обеспечит вас документальным подтверждением с датой, которое вы можете использовать, чтобы напомнить своему боссу во время следующих переговоров. Это также покажет вашему боссу, что вы благодарны за состоявшийся разговор и умеете доводить дело до конца.

   Будьте настойчивы. Ваше желание получить повышение теперь очевидно, и ваш босс должен быть обеспокоен тем, что вы можете начать искать работу где-то еще. Установите дату, когда вы повторите разговор. До этого времени постарайтесь максимально поднять свой уровень работы. Не отлынивайте от выполнения обязанностей, только потому, что вы расстроены, что не получите повышения зарплаты.

3. Подумайте о поиске новой работы, если ситуация не изменится. Вы никогда не должны мириться с тем, что получаете меньше, чем заслуживаете. Если вы хотите больше, чем компания готова платить, может быть, будет лучше попробовать более высокую должность с более высокой зарплатой - либо в вашей компании, либо в другой. Тщательно продумайте данный вариант, нет необходимости сжигать мосты, только потому, что разговор с боссом не удался.

   • Лучше подождать немного дольше, чтобы попробовать заслужить повышение. Но если прошли месяцы, а вы так и не получили справедливой оценки вашей тяжелой работы, тогда не чувствуйте виноватым, рассматривая предложения других компаний

• Не самая лучшая идея обосновать повышение зарплаты аргументом вроде «Мне нужны деньги». Гораздо более эффективно доказать, что вы заслуживаете повышение, обосновывая это вашей ценностью для компании. Документирование всех ваших достижений может очень пригодиться в данной ситуации. Например, вы можете оформить список своих достижений в виде части письма с просьбой о встрече для обсуждения или в виде презентации для демонстрации боссу, своего рода шпаргалки во время переговоров по повышению заработной платы. Будьте предельно четки, используйте примеры.
• Обсуждайте повышение заработной платы, а не требуйте его. Например, вы можете сказать вашему боссу, что хотели бы знать, что вы должны сделать, чтобы повысить свою заработную плату или часовую ставку в ближайшем будущем, вместо того, чтобы требовать повышение заработной платы за предыдущие заслуги.
• Прежде чем спрашивать о повышении заработной платы или изменения компенсаций будьте уверены, что вы выполнили все проекты, задания и решили все проблемы, возникшие перед вами. Просьбы о повышении зарплаты, когда вы находитесь на середине проекта, редко бывают успешными. Помните, что правильно выбранное время может сыграть ключевую роль!
• Подберите достоверные сведения заранее (например, из обзоров зарплат) и будьте готовы к переговорам. Будьте вежливы, но тверды во время переговоров и не дайте эмоциям выйти из-под контроля. (Помните, что это только бизнес и ничего личного). Если ваш работодатель не согласен предоставить вам удовлетворительного повышения, попробуйте обсудить альтернативные варианты, например, получение премии по результатам работы, или дополнительную оплату сверхурочных часов, дополнительные привилегии или бонусы. До чего бы вы не говорились, попросите подтверждающий документ с подписью уполномоченного лица.
• По возможности старайтесь повысить вашу квалификацию. Вы не должны долго ждать или основывать свой запрос только на личной выгоде. Более высокая квалификация означает, что вы можете дать больше работодателю. Пройдите обучение, получите сертификат или лицензию, или попробуйте проявить инициативу и овладеть новыми навыками самостоятельно. После этого используйте это как аргумент, что вы стоите дороже, чем раньше.
• Подумайте об увеличении количества ваших обязанностей для повышения заработной платы. Это будет более эффективно, чем просто просить о повышении заработной платы. Особенно если ваши текущие обязанности не требуют ничего большего, чем формального выполнения, и ваш работодатель думает, что платит достаточно.
• Проанализируйте ваши текущие должностные обязанности и ожидания. Будьте уверены, что вы выполняете все полностью, без напоминания и ваши коллеги не вынуждены исправлять ваши ошибки. С этой точки зрения проанализируете, какие участки работы можно улучшить при помощи обновления, иной систематизации или изменения процесса. Помните, что менеджеры рассматривают вопрос о повышении заработной платы как поощрение за совершенное качество, а не за время, потраченное на выполнение минимальных стандартов.
• Следуйте внутренней иерархии, когда будете просить о повышении заработной платы. Например, если ваш непосредственный начальник является только менеджером, не прыгайте через его голову к директору департамента. Вместо этого, обратитесь сначала к своему непосредственному руководителю и позвольте ему принять решение по обращению к руководству.
• Изучите внутренние политики вашего работодателя (или другие документы) для получения информации в отношении процедуры повышения заработной платы. Например, если политика четко прописывает, что надо для этого делать, тогда неукоснительно следуйте процедуре. Но если в политике однозначно прописано, что работодатель не производит внепланового повышения заработной платы, тогда лучше подождать с просьбой о повышении до следующей аттестации и попросить большего, чем обычно, повышения заработной платы.
• Многие компании подписываются на обзоры заработной платы в данной сфере. Попросите вашего босса свериться с обзором, когда определяете ваши новые компенсации, особенно если вы считаете, что ваша оплата гораздо скромнее, чем у аналогичных должностей. Это добавит вам баллов за умение хорошо анализировать данные.

Предупреждения

• Во время разговора концентрируйтесь на работе и вашей ценности. Никогда не используйте личные проблемы, включая финансовые трудности и другие нужды, как основание необходимости повышения. Это бизнес и то, что показывает личные слабости, не является самым необходимым для знания босса. Разговаривайте, опираясь на ценность вашей работы.
• Имейте в виду, что у вашего босса есть ограничения по срокам и бюджету.
• Дважды подумайте, прежде чем угрожать увольнением, если не получите повышение заработной платы. Это редко срабатывает. Вне зависимости от того, насколько в вашем представлении вы ценны для работодателя, не делайте ошибки, думая, что вы незаменимы. На ваше место легко найдут замену за меньшие деньги. Если вы все же покинете компанию после неполучение повышения, будьте внимательны к тому, что вы пишете или говорите в заявлении об уходе, чтобы это не нанесло вам вред в будущем.
• Работодатель обычно имеет больше опыта в переговорах. Поэтому самая большая ошибка, которую вы можете сделать, так это прийти на переговоры неподготовленным.
• Оставайтесь на положительной волне. Не используйте это время, чтобы пожаловаться на организацию, коллег, условия работы и др. И не упоминайте своих коллег для сравнения. Это будет похоже на ложку дегтя, даже если вы и похвалите их. Если вам необходимо обратить на что-то внимание, преподнесите это в смягченной форме и предложите пути исправления ситуации в другое время, а не во время разговора о повышении заработной платы.

Практически у каждого в жизни возникала такая ситуация, когда хотелось за работу получить сумму больше, чем обычно. Вы видите собственный потенциал, трудитесь в поте лица, а начальство не замечает ваших стараний и никак не выделяет из толпы таких же работяг. Мы боимся подойти к шефу и поговорить о повышении зарплаты. Находится куча отговорок: «все равно ничего не получится», «Васе же не повысили и мне не повысят», «лучше синица в руках, чем журавль в небе» и т. д. Виной всему страх. Мы боимся быть неправильно понятыми, высмеянными, боимся наказания. Но если вы все же решились на этот шаг, то заранее четко продумайте стратегию поведения в общении с начальником.

Анализ

Не торопитесь бежать к шефу с мольбами о повышении.

Что для этого нужно:

Абстрагируйтесь, представьте себя на месте шефа, чтобы ваши мысли были объективны.
Оцените ваши профессиональные навыки и уровень заработной платы.
Сравните ваши умения с умениями коллег той же специальности и категории.
На специализированных сайтах поищите данные по заработной плате по вашей должности и определите, составьте статистические данные, проанализируйте, действительно ли ваш доход меньше среднестатистического по городу или по области.

Чтобы произвести должное впечатление на руководство, стоит позаботиться о конкретных фактах, подкрепленных данными из интернета или официальных сайтов по статистическим данным, где шеф может наглядно увидеть картину, сложившуюся на рынке труда. Мольбы о тяжелой жизненной ситуации, «семеро по лавкам» и муж алкоголик вряд ли произведут нужное впечатление, поэтому повышения в таком случае вы не дождетесь.

Следующий шаг: выпишите на бумагу собственные заслуги перед предприятием. Может недавно вы выступили с дельным предложением, которое повысило прибыль, или собственноручно составили бюджет компании на продолжительный срок, заключили выгодную сделку. Подкрепляйте слова конкретными цифрами: на какой процент вырос доход фирмы, сколько людей удалось сохранить для дальнейшего выполнения производственных задач, на сколько лет планируется выполнение государственного контракта и др.

Далее четко определите свои качества. Но фразы типа: стрессоустойчивый, неконфликтный, дисциплинированный вряд ли подойдут для подобного случая. Опять же отталкивайтесь от занимаемой должности, профессиональных навыков. Возможно, недавно вы получили дополнительное образование, о котором шеф еще не знает. Или желаете повысить квалификацию. Об этом начальство должно знать в первую очередь. Тогда оно задумается о ценности пребывания вас в фирме и как следствие подкрепит сотрудничество повышением заработной платы.

После вышеперечисленного приступайте к мониторингу в средствах массовой информации: интернете, газетах и др. На предприятиях заработные платы по одной должности отличаются. Все зависит от статуса компании и ценности работников. Попробуйте сопоставить все моменты и вычислить, какую сумму для повышения вы реально сможете получить.

В каком виде составить просьбу о повышении

Чтобы ваша просьба возымела успех, лучше совместить устное воздействие на начальника и письменное. Устно скажите основные тезисы, четко сформулированную просьбу, сумму. В письме распишите все данные, которые вы изучили, рассчитали, свои достоинства, достижения.

Лучше, чтобы это были отдельные нумерованные списки, так информация воспринимается легче.

Почему письменная форма более действенная:

Говоря устно, от волнения можно забыть половину того, что вы так долго собирались сказать.
При устном разговоре шеф скорей всего забудет большую часть того, что вы так долго вещали. А вам же нужно 100% попадание в цель.
Если вы затевали этот разговор давно, от многочисленных переживаний и волнений можно просто не сдержаться и наговорить лишнего, нагрубить собеседнику.

Схема письма

Первое: правильный подход к руководителю. За время работы вы уже смогли изучить его слабые и сильные стороны, положительные черты. Укажите их в письме, напишите о значимости вашего шефа для фирмы, для сотрудников, какое уважение он вызывает у подчиненных.

Второе: тезисно озвучьте проблему и пожелания.

Третье: перечислите факторы, факты, достоинства, привилегии, цифры.

Выбираем подходящий момент

Когда предыдущие пункты выполнены, письмо составлено, необходимо выбрать подходящий момент и место для разговора с начальником.

Если в данный момент на предприятии не лучшие времена, то ваша просьба не увенчается успехом. В этот период все силы работников направлены на то, чтобы выйти из ямы и встать на ноги. Поэтому пока лучше переждать тяжелые времена и дождаться процветания фирмы.

Первая половина дня для подобных разговоров о повышении заработной платы не подойдет. Особенно, если это утро понедельника, когда на неделю распределяются рабочие задачи, шеф занят решением текущих проблем. Лучшее время — после обеда. Еда делает нас добрее. На сытый желудок успокаиваются нервы, настроение поднимается.

Перед походом к начальнику убедитесь, что он находится в хорошем расположении духа. Выясните у коллег, кто уже успел с ним пообщаться, не было ли неприятных моментов, ссор, криков.

Не вылавливайте шефа в коридоре. Во-первых, он вряд ли что-то поймет и как следует не осмыслит, во-вторых, это неудобно: кто-то может услышать разговор, пойдут неприятные сплетни, пересуды.

Если приближаются праздники, то в неформальной обстановке вы сможете «закинуть удочку» начальнику, а уже после завершения мероприятий на следующий день принести письмо, которое вы подготовили заранее, напомнив при этом шефу о вашей вчерашней фразе.

О чем не стоит говорить начальнику

Есть некоторые моменты, которые ни в коем случае не должны упоминаться в разговоре о повышении заработной платы с руководством:

Если у вас есть кредиты, большие долги, расходы на медицинские препараты или необходимые для дома приспособления, это не повод посвящения шефа в подробности.
Жалобы на тяжелое финансовое положение.
Коллеги, которым уже сделали повышение.
Шантажировать физическим воздействием, расторжением договоров, которые уже заключены и другими способами.
Сообщать об угрозе ухода из компании при отказе.

Все это негативно скажется на мнении начальника о вас. Есть вероятность, что он не покажет вам свое негативное отношение сразу, но впоследствии он захочет проверить вас на прочность, выдавая все новые и новые задания по работе, которые, вполне вероятно, вы не сможете выполнить. Что в итоге приведет к увольнению.

Правильно построенный разговор обязательно приведет к положительным результатам. Повышение может последовать не сразу, а спустя время. Начальник сделает себе пометку, а когда придет подходящее время, материально поблагодарит за заслуги перед предприятием.

Внешний вид

К разговору необходимо подготовиться не только правильно построив речь, но и продумав безупречный внешний вид.

Если в вашей фирме не предусмотрен дресс-код, сегодня самое время надеть официальный костюм.

Для женщин подойдут или чуть ниже, верх – блузка. Необязательно выбирать стандарт: белый верх, черный низ, но и эпатировать боевой расцветкой не стоит. Остановитесь на двух контрастных не ярких цветах, например, темно-синяя юбка. Волосы заберите в элегантную прическу. , без лишних акцентов.

Если ваш образ кардинально отличается от повседневного, то лучше так сразу не приходить в нем. Подготовьте коллег и руководство, начните одеваться подобным образом хотя бы за неделю до запланированного дня икс.

Встреча

Итак, вы пришли к шефу, чтобы поговорить с ним о прибавке к зарплате. Есть некоторые нюансы, которые помогут в построении грамотного разговора.

Для начала помните, что ни один руководитель не поведется, когда услышит подобные фразы: «я бы хотел поговорить о повышении зарплаты», «моя зарплата ниже, чем у остальных» и все в таком духе. К этому вопросу подходите тонко. Начните свой рассказ об индексации цен и, соответственно, зарплаты.

Даже если вы действительно работаете вечерами, в выходные дни, это не означает, что только вы достойны наград и похвал.

Разговор должен течь спокойно и аргументированно, никаких криков, возмущений и стуков кулаками по столу. Иначе в лучшем случае шеф выгонит вас из кабинета, в худшем – с работы.

Не забудьте сказать, что от повышения уровня дохода напрямую зависит работоспособность и желание проявить себя в будущем. Приведите четкие доводы, что вы уже сделали для фирмы, на сколько увеличились показатели эффективности деятельности предприятия.

Если вам отказали в повышении зарплаты, не расстраивайтесь, а продолжайте показывать хорошие результаты в работе. Когда-нибудь руководитель разглядит в вас действительно ценного сотрудника.

Проработав на одном месте какое-то время, человек начинает задумываться о том, как добиться повышения в должности. Конечно, эта возможность существует далеко не всегда: иногда в компании просто не предусмотрен карьерный рост с данной должности. Однако всегда можно просить хотя бы повышения заработной платы.

Добиться повышения по службе не всегда просто, однако это возможно. Основной способ - это разговор с начальством. Его и боятся большинство работников. Сделать так, чтобы этот разговор стал эффективным - главная задача у жаждущего повышения сотрудника.

Правильная должность

Главная предпосылка карьерного роста - это работа в компании, где есть куда расти. И если не по должности, то хотя бы где можно ожидать увеличения зарплаты. Если ни того, ни другого в данной компании не предвидится, то есть только один выход - сменить работу. Причем сменить либо сразу на более высокооплачиваемую и боле престижную, либо на работу в аналогичной должности с аналогичной зарплатой, но с перспективами роста.

Качественная работа

Другая важнейшая предпосылка - это качество вашей работы. То есть вы должны проанализировать ваше текущую и предшествующую деятельность. Были ли промахи, и насколько серьезные? Исправили ли вы их? В любом случае, даже если таковые были, постарайтесь сконцентрироваться сейчас на отличном выполнении своих обязанностей. Будьте пунктуальным работником, не опаздывайте. Уходить с работы лучше чуть позже окончания рабочего дня. Постарайтесь брать поменьше отгулов и больничных. Следите за сроками выполнения всех заданий и планов, при возможности попробуйте взять на себя какое-то новое, интересное и более ответственное задание (если уверены, что справитесь с ним хорошо). Однако о вашей хорошей работе должны знать те, кто принимает решение о повышении, иначе все старания будут впустую. Как вы это сделаете - зависит от вас. Может, стоит побольше разговаривать о проделанной работе, объяснять, иногда спрашивать о качестве выполненного задания.

У старательного выполнения обязанностей есть обратная сторона медали. Работая слишком хорошо, выкладываясь больше чем надо, вы можете тем самым показать начальству о незаменимости. В этой должности. Поэтому не переборщите: не стоит резко начинать задерживаться на работе допоздна и перевыполнять план. Просто делайте свою работу хорошо и в срок.

Постоянное развитие

Третья предпосылка - приобретение новых навыков. Если вы метите на конкретную должность, то выясните, какой квалификацией должен обладать человек на этой должности. Возможно, там требуется знание иностранного языка, а вам как раз этого не достает. Если же никакой дополнительной квалификации не требуется, все равно не гнушайтесь приобретением новых умений. Проходите полезные для работы семинары, курсы повышения квалификации и так далее. Дополнительное образование еще никогда не мешало карьерному росту.

Налаживание отношений

Четвертая важная составляющая продвижения по службе - хорошие отношения. К сожалению, ваши старания может никто не оценить, если вы не нравитесь людям. Не только начальству (хотя ему - в частности), но и другим сотрудникам. Если вы раньше никогда особо не задумывались о своем месте в коллективе и о построении хороших отношений с другими сотрудниками, то пора это сделать. Залог успеха - вежливость, хорошее настроение, улыбчивость, участие в жизни коллектива. Но помните: никаких сплетен.

На отношения с начальством могут повлиять ваши предложения по улучшению качества работы. При возможности покажите свою заинтересованность в развитии компании, и сделайте какие-нибудь полезные предложения. Например о том, как привлечь клиентов.

Правильный настрой

Допустим, вы уважаемый человек в коллективе, хорошо работаете, повысили свою квалификацию, и есть куда расти. Вроде бы, пора идти разговаривать с начальством. Но все равно страшно. Дело в психологическом настрое. Важно понимать, что вы не раб, который идет упрашивать своего владельца сделать поблажку. Вы - работник, а ваш труд - это ни что иное, как товар. И вы теперь должны обговорить с начальником новые условия, на которых вы готовы продавать этот товар компании. Если все предпосылки для карьерного роста есть, почему бы не повысить себе цену? И если вы трезво оцениваете ситуацию, то ничего страшного после разговора о повышении не произойдет. Любой компании нужны ценные кадры, поэтому велика вероятность, что вам хотя бы пообещают рассмотреть вашу просьбу, а не прогонят с позором.

Подготовка к разговору с начальством

Важно - когда, где и как просить повышения. Правильное время - залог успеха. Имеется в виду в первую очередь оценка того, какие времена сейчас у компании. Если время кризисное, компания в убытке, вряд ли вашу просьбу удовлетворят. Может, стоит немного потерпеть, пока положение фирмы не выровняется.

Но и конкретное время суток тоже важно. Неудачей может обернуться беседа в самом начале рабочего дня. Начальник может быть не в духе, так как не выспался, не позавтракал, а тут еще и срочные дела навалились с утра. Конец рабочего дня - тоже не лучший вариант для беседы о повышении. Начальник, возможно, уже слишком устал, или торопится куда-либо, и его мысли заняты совсем другим.

Пожалуй, идеальное время для разговора с начальством о повышении - после обеда. Как правило, самые важные дела делаются еще до обеда. И после обеда начальник будет более расслаблен, сыт и добр. Но на настроение начальства в целом лучше заранее обратить внимание. Подождите дня, когда оно явно будет в хорошем расположении духа.

Говоря о времени разговора, важно иметь в виду ваш предыдущий разговор о повышении, если таковой имел место. Если такой разговор состоялся менее, чем полгода назад, и вам было отказано - возможно, лучше повременить.

Где просить повышения? Ответ на этот вопрос почти очевиден. В кабинете у начальника, лучше всего - с глазу на глаз. И убедившись, что начальник собирается быть в своем кабинете длительное время, а не собирается скоро на важную встречу.

А теперь немного о том, как именно просить продвижения по службе. Самый плохой метод - загонять начальство в угол и в ультимативной форме что-то требовать, угрожая уходом. Самый вероятный исход такого разговора - не повышение, а увольнение.

Плохие аргументы:

• усталость от постоянных задержек на работе (для начальства это может только говорить о чисто вашем выборе или о неспособности выполнить работу в срок);
• давление на жалость (ваши маленькие дети, престарелые родители и кредиты вряд ли интересуют начальство);
• долгое время работы в компании (это ни о чем не говорит);
• проявление зависти (то есть сравнение с другими сотрудниками, которых повысили, в отличие от вас).

Еще хуже всего перечисленного - отсутствие аргументации. Разговор нужно строить логически, объясняя, почему вы заслуживаете повышения. И тогда с большой вероятностью вы добьетесь желаемого. Но даже если вы все делали для повышения, а вам отказали - не расстраивайтесь. Попросите начальника в мягкой форме об аргументации отказа. Возможно, это не вы плохой работник, а у компании такое время, что она не может сейчас кого-то повышать в должности или выплачивать зарплату больше. А если дело все-таки в вас, то обсудите с начальником, какие недочеты в работе вам надо устранить.

Видео

Предлагаем вам посмотреть полезные видео по теме статьи.

Решиться самому идти к боссу с просьбой о повышении заработной платы не так уж просто. Но что делать, если работодатель в упор не видит ваших достижений и даже не думает о пересмотре вашей мотивации? Уже давно прошли те времена, когда зарплату могли повысить только при переводе на другую должность.

"Если у вас увеличилось количество обязанностей, вы вынуждены выполнять работу других сотрудников, получили новых подчиненных или же осваиваете новые направления - это хороший повод просить прибавку к зарплате", - говорит Мария Жукова, руководитель отдела персонала компании "Бегун".

Шаг первый. Морально подготовьтесь

Эксперты говорят, что ценность работника определяется тремя факторами: значимостью его работы для компании, реальными и потенциальными навыками и средней рыночной стоимостью специалистов его профиля. Нужно иметь четкое представление об этих слагаемых - тогда вы сможете оценить себя с точки зрения работодателя и успешно построить с ним диалог.

"Руководитель идет на повышение компенсации только в том случае, если уверен, что сотрудник этого заслуживает, - считает Анна Ленда, руководитель отдела кадров ЗАО "Креатив Медиа" - Чтобы не выглядеть голословным, необходимо подкрепить свои слова документами и конкретными цифрами, подтверждающими успехи".

С этим соглашается Анна Бабакина, HR-менеджер компании Сингента (Syngenta): "К разговору с работодателем надо подготовиться заранее. Для этого нужно ответить самому себе на вопрос: а почему мне, собственно, должны повысить зарплату? И лучше всего ответ на этот вопрос подкрепить фактами, подтверждающими, что вы действительно ценный сотрудник. Вспомните свои достижения, инициативы, предложения, которые были приняты и принесли пользу компании. Также можно отметить, чему вы научились за время работы в этой организации, какие новые для вас задачи или виды деятельности освоили, то есть насколько вы расширили свой функционал как специалист".

"Во-вторых, оцените, действительно ли ваша зарплата отстает от рынка, - продолжает Анна. - Это можно сделать, посмотрев на вакансии, которые публикуются на сайтах по поиску работы". "Можно собрать информацию, опросив знакомых из других компаний, а также изучив рекламные объявления в газетах и Интернете. Нет смысла просить о повышении, если ваша нынешняя зарплата и так выше среднерыночной", - советует Анна Ленда.

Шаг второй. Выберите удачный момент

Подготовка к разговору не должна ограничиваться только систематизацией ваших знаний и аргументов в пользу повышения. Половина успеха зависит от правильного выбора момента и времени для разговора. Психологи советуют не приставать к шефу с просьбой о прибавке в первой половине дня, так как в это время больше всего работы. Лучше сделать это после обеда: и срочных дел стало меньше, и настроение у сытого человека благодушнее. Если смотреть шире, то вряд ли имеет смысл заикаться о повышении, когда у компании дела идут не блестяще. Кроме того, не стоит просить прибавку в день выплаты заработной платы.

"Вы успешно прошли испытательный срок и выполнили все требования и задачи, поставленные вам на этот период? В этот момент можно смело обращаться за прибавкой к зарплате, - считает Анна Ленда. - Однако не стоит говорить о повышении, если недавно (менее 6 месяцев назад) вы уже обращались с этой просьбой, и вопрос был решен в вашу пользу". Мария Жукова добавляет, что если работник, претендующий на повышение, накануне запланированной беседы совершил серьезную рабочую ошибку, разговор стоит отложить до положительного разрешения ситуации. Также не обсуждайте повышение зарплаты между делом - подождите, когда у руководителя будет время для полноценного общения.

Олеся Милехина, генеральный директор агентства по подбору персонала "Гелион имидж", считает, что обязательно надо просить повышение "окладной или премиальной части компенсации после нескольких лет работы в одной компании, если за это время система мотивации не менялась".

Шаг третий. Выберите место для разговора

Лучше всего разговаривать с начальником в его же кабинете: он чувствует себя на своей территории и вполне расслаблен. По словам Марии Жуковой, решение вопросов о повышении зарплаты на корпоративных вечеринках - распространенная ошибка. На подобных праздниках руководитель, конечно, часто находится в хорошем расположении духа, но явно не настроен решать рабочие вопросы. Он выслушает вашу просьбу и ваши доводы, однако большая часть информации пройдет мимо его ушей.

Шаг четвертый. Решающий разговор

Наконец, вы подошли к главному моменту: разговору с руководителем. Психологи стараются успокоить: "Повышение зарплаты или продвижение по службе - это не вопрос жизни и смерти, а всего лишь приобретение очередного жизненного опыта, ну и, конечно, способ улучшения материального и социального положения. Не забывайте о том, что всегда существует масса альтернативных возможностей добиться желаемого. Нужно только научиться их видеть и использовать".

Но их убеждения редко работают: в самый ответственный момент сотрудник начинает волноваться, и разговор может выйти скомканным или даже просто не состояться.

Постройте в голове план того, что вы хотите сказать. Эксперты советуют вместо того, чтобы говорить, что вас не удовлетворяет теперешняя зарплата или должность, как поступает большинство людей, нужно использовать другой подход. Для успешного исхода переговоров о зарплате можно продемонстрировать начальнику собственные достижения или динамику рынка, в результате которой аналогичные специалисты в конкурирующих компаниях стали получать больше.

Мы попросили наших экспертов смоделировать ситуацию беседы с боссом.

Анна Ленда: "Иван Иванович, я хотел обсудить с вами мою работу. Мне очень нравится работать в нашей компании, и я хочу приносить максимум пользы. Поэтому мне важно понимать, как вы меня оцениваете. Как вы считаете, над чем мне еще поработать? А как вы считаете, у меня есть перспективы по повышению в должности или повышению зарплаты (конечно, если у компании есть такая возможность)? Я хочу представлять свои шансы и вашу оценку моего труда. Ведь заработная плата - это тоже оценка".

"Не стоит аргументировать свое желание получать больше денег словами: "Я работаю уже два года, ни разу не был в отпуске и никогда не брал больничный", или "Я все выходные провожу в офисе", - продолжает Ленда. - Такие аргументы ничего кроме раздражения вы не вызовут". Ни в коем случае не ставьте ультиматум: "Или вы повысите мне зарплату, или я уволюсь". Самым вероятным ответом будет "Увольняйтесь".

А вот пример ответа Олеси Милехиной: "Иван Иванович! Могли бы вы мне уделить несколько минут? Мне очень нравится работать в нашей компании. Мне интересны задачи, которые я решаю, у меня сложившиеся хорошие отношения в коллективе, и я вижу для себя дальнейшие перспективы профессионального и карьерного роста. Единственное, я знаю, что уровень дохода специалистов с моим образованием и опытом в прошлом году в среднем по рынку вырос на 20%. В связи с этим, не могли бы вы подумать о пересмотре моей системы мотивации или выслушать мои предложения по этому вопросу?"

А если отказ?

Психологи опять же пытаются утешить: отказ - не повод для депрессии. Если вам отказали в повышении, обговорите с руководителем, чтобы вам дали еще ряд обязанностей, которые будут вознаграждены. Если этот вариант вам не подходит, то прямо спросите, с чем связано это решение. "Даже если работодатель хочет повысить вам зарплату, он не всегда может это сделать, - считает Анна Ленда. - В этом случае поинтересуйтесь, когда вы сможете вернуться к этому разговору. Если вам отказали потому, что качество вашей работы не отвечает требованиям руководства, спросите, что нужно изменить, чтобы улучшить свои результаты. Составьте список целей и задач, чтобы и вы и ваш руководитель четко понимали, о чем вы договорились".

Олеся Милехина и Мария Жукова согласны с этим мнением: "Если сотрудника в целом устраивает его нынешнее место работы, не стоит принимать скоропалительного решения об уходе из компании. К разговору о повышении будет уместно вернуться через несколько месяцев".